客服主管
重庆万汇置业有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2017-11-21
- 工作地点：重庆-江北区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：物业管理主管
职位描述
职位描述：
1、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
1、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
2、维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案资料；
3、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、处理客户纠纷，上报重大情况；
5、协助物业经理对客服人员进行管理和培训。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理等相关专业；
2、3年以上商业、物业项目同等职位经验或5年以上物业客服管理经验；
3、熟悉物业管理操作流程助掌握物业管理相关法律、法规；
4、良好的客户服务意识和技巧，思维敏捷，应变能力强。
职能类别： 物业管理主管
公司介绍
重庆万汇置业有限公司系为了重新启动欧式一条街3#、4#地块“四久工程”项目的一家专业房地产开发公司，拥有房地产开发二级资质。
将原在建工程全部拆除，在原址打造了“万汇中心”一个高品质、高科技、高舒适度的城市综合体，业态功能包括甲级写字楼、商务公寓、时尚商业、休闲娱乐及配套停车等，项目建成后将成为观音桥商圈核心区又一个靓丽的现代化标志性建筑。
将原在建工程全部拆除，在原址打造了“万汇中心”一个高品质、高科技、高舒适度的城市综合体，业态功能包括甲级写字楼、商务公寓、时尚商业、休闲娱乐及配套停车等，项目建成后将成为观音桥商圈核心区又一个靓丽的现代化标志性建筑。
联系方式
- 公司地址：上班地址：万汇中心