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客服专员(售后呼叫客服)

成都网聚游网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、微信等,为代理提供游戏的基本操作指导及故障排除,指导代理操作;
2、监视游戏的运行状况,通过电话、微信等解答问题;
3、维护游戏秩序,对代理进行管理;
4、对代理反应的问题及投诉及时处理,并进行整理,归纳及提交;
5、线上活动的组织和执行,并撰写总结报告提交上级。
 岗位要求:
1、中专以上学历,1年以上客服相关工作经验,有呼叫中心客服、电销工作经验优先考虑。
2、会玩智能手机,熟悉电脑操作。
3、口齿伶俐,普通话标准,思维敏捷,反应灵敏。
4、18-35岁,男女不限。
5、薪资架构,基本工资不低于3000+效益奖+社保+双休
工作地点:大坪龙湖时代天街D馆11栋1710

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 呼叫中心客服 电话销售

公司介绍

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  • 公司地址:上班地址:万达写字楼