客服专员
重庆医盟健康管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:重庆-渝中区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责平台在运营过程中的订单服务、评价处理、电话回访、投诉维权等动态信息的处理;
2、定期做好新老用户的维护和管理;
3、联系医生与用户,做好服务对接;
4、根据用户需求,对应联系服务所需要的医生;
5、调查客户满意度
任职资格:
1 大专及以上学历,18-30周岁;
2、形象气质佳,普通话标准;
3、办公软件熟练应用,有客服经验者优先;
4、热爱服务工作,有一定的抗压能力;
5、具有良好的协调和沟通能力。
岗位职责:
1、负责平台在运营过程中的订单服务、评价处理、电话回访、投诉维权等动态信息的处理;
2、定期做好新老用户的维护和管理;
3、联系医生与用户,做好服务对接;
4、根据用户需求,对应联系服务所需要的医生;
5、调查客户满意度
任职资格:
1 大专及以上学历,18-30周岁;
2、形象气质佳,普通话标准;
3、办公软件熟练应用,有客服经验者优先;
4、热爱服务工作,有一定的抗压能力;
5、具有良好的协调和沟通能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆医盟健康有限公司成立于2015年,目前拥有来自重庆市各大三甲公立医院的1000+优质医生资源。是专业从事互联网医疗行业的企业,业务范围包括:为医院提供互联网化的解决方案;为研发、科研工作者提供科研数据及服务;助力医疗机构数字化,释放医疗机构资源及活力。合伙人团队成员包括十余年资深医疗专家、麦肯锡高管、连续创业成功者、腾讯骨干等。
基于自身的技术优势和资源对接实力,重庆医盟与铭博医院共建联营了重庆市卫健委***批准的互联网医院——重庆铭博互联网医院,同时,重庆医盟成为拼多多仅有的五家互联网医院运营服务商之一,为全国多家连锁大药房在拼多多上实现处方合规并提供代运营服务,并为多家药企在拼多多上进行产品运营。
医药健康方面,重庆医盟的药品供应链直达全国多家医药厂商,凭借强大的资源整合能力及药品资源优势,重庆医盟入驻社交电商平台粉象生活,成为该平台独家医药服务提供商,并提供技术对接及频道代运营服务。
基于自身的技术优势和资源对接实力,重庆医盟与铭博医院共建联营了重庆市卫健委***批准的互联网医院——重庆铭博互联网医院,同时,重庆医盟成为拼多多仅有的五家互联网医院运营服务商之一,为全国多家连锁大药房在拼多多上实现处方合规并提供代运营服务,并为多家药企在拼多多上进行产品运营。
医药健康方面,重庆医盟的药品供应链直达全国多家医药厂商,凭借强大的资源整合能力及药品资源优势,重庆医盟入驻社交电商平台粉象生活,成为该平台独家医药服务提供商,并提供技术对接及频道代运营服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙山街道两江春城春玺苑商务写字楼1栋