重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。
12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序
任职要求：
1、大专学历，23岁以上，仪表端庄。
2、较强的语言表达能力和沟通协调能力。
3、懂得公关礼仪、心理学，管理学及有关酒店业务知识，能熟练地开出宴席菜单。
4、一年以上的酒店管理工作经验。
5、能运用电脑操作。

    重庆名豪实业（集团）股份有限公司（以下简称“名豪集团”）成立于1993年，在职员工近4000名，现已发展成为一个集地产、旅游、生态农业、精品百货、高端酒店、物业管理等产业于一体的多元化集团公司。
20年来，名豪集团立足重庆，延展至贵州，产业布局永川、梁平、璧山、大足、江津、城口、道真等地，坚持打造城市综合体的开发理念，先后完成投资建设璧山名豪商贸区、梁平名豪商贸区、永川名豪商贸区、江津名豪商贸区、大足名豪商贸区等项目，旗下拥有永川名豪国际酒店（五星级）、梁平名豪国际酒店（四星级）、永川名豪购物广场、璧山名豪购物广场、江津名豪精品超市等产业，并于2012年启动90万方泛旅游综合体项目，其中包括53万方城市综合体——城口名豪百年商业文化广场项目。2014年启动了占地50平方公里的大沙河仡佬文化国际生态旅游度假区项目。
名豪集团在重庆民营经济领域取得了杰出成就，董事长周勇先生被评为“中国首届经济百名杰出人物”；名豪商业地产开发模式列入了重庆大学MBA教材，被称为“国内泛商业地产开发先驱”。
名豪集团先后荣获重庆市房地产开发五十强、重庆市企业法人知名品牌、重庆市优秀民营企业、重庆市服务企业50强、重庆市百户就业先进民营企业等荣誉称号。

    “大沙河仡佬文化国际生态旅游度假区”项目，位于“世界自然遗产”金佛山南麓，属贵州省遵义市道真仡佬族苗族自治县所辖。项目距离重庆主城60分钟车程，占地近50平方公里，总投资近300亿元，是中国首个复合型旅游度假区项目，集旅游休闲、养生养老、教育医疗、现代农业、商务会议等功能为一体，具体体现为“一城、两镇、六景区”。

    重庆名豪实业（集团）城口县有限公司是集高档百货、星级酒店、旅游休闲于一体的综合集团公司,正在城口开发53万方的城口百年广场综合体项目及占地1200亩的集养生养老、观光旅游、体验农业于一体的复合型项目。

    重庆名豪实业（集团）股份有限公司分别于二00五年和二00六年在梁平和永川投资兴建了梁平名豪国际酒店（四星级）和永川名豪国际酒店（五星级）。酒店是集政务、商务接待、旅游、会展等多项综合性服务为一体的高星级旅游饭店。

    重庆名豪实业集团百货有限公司成立与1999年5月，下设有永川分公司、璧山分公司、江津分公司。先后被中华人民共和国商务部评为“达标百货店”、被重庆市商委评为“山城百店无假货示范店”，被重庆市消费者协会评为“消费者信得过企业”等荣誉称号。

    为满足名豪集团对人才的需求，特公开招聘，公司为员工提供良好的福利待遇，并敞开晋升的大门。
（温馨提示：公司岗位无特别说明，上班地址为贵州道真大沙河国际度假区）