重庆招聘

职位描述：
一小时同城快递
接听客服岗位职责：
1.负责接听400电话或通过在线服务，准确、专业地为用户提供咨询解答 ；
2.负责记录用户端投诉反馈到相关部门处理；
3.负责发现系统或用户端BUG问题后通过内部流程上报；
4.执行各项规章制度，严格按照流程和业务标准进行操作；
5.完成各项kpi指标；
6.领导布置的其它临时性工作。

任职要求：
1.高中及以上学历，有呼叫中心、客户服务经验者优先。
2.年龄18-30岁
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4.打字速度40字以上/分，熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
5.有较强的执行力，善于沟通，有较强的服务意识；
6.有良好的职业素质、合作意识和团队精神 ；
薪资待遇：底薪3000+绩效1200（浮动，上不封顶，多劳多得），有五险
福利：年底双薪 绩效奖金 带薪年假 节日福利 免费零食 生日会
上班时间：早8点到晚24点。排班制（8-17，9-18，10-19，12-21，15-24），一周休两天（轮休）需遵守工作排班。晚班有40多块钱的补助

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