重庆招聘

职位描述：
岗位职责
1、 制定售后日常工作标准、统筹安排团队工作任务
2、 监督处理售后工作，合理安排售后人员出差行程
3、 监督售后人员及时完成硬件和系统的安装和调试；
4、 落实执行服务计划、客户维护计划等工作，与其他团队紧密合作，并完善相应的操作流程
5、 负责售后团队人员的培训，定期对客服开展产品知识、业务技能、平台规则的培训，提升团队服务水平
6、 售后服务市场最新动态、竞争品牌与同品牌竞争对手售后服务市场动态的调查分析、对策研究分析并反馈上级
7、 针对市场现有产品及客户意见提出技术改进、更新建议
8、 完成上级委派的临时性任务。

任职要求
1、 2年以上售后工作经验，有售后管理经验优先考虑
2、 责任心强，有较强的沟通协调能力与抗压能力
3、 具备较为敏锐的判断能力和分析能力， 较强的语言组织和表达能力，擅长数据分析和管理，具备独立完善和拟定客服管理流程的能力；
4、 强烈的管理意识、服务意识、团队合作精神和企业归属感
5、 言行严谨、条理清晰、执行力强；
6、 能进行基本的英文交流

"华立科技是国内国际知名的体感互动游乐产品研发、生产、销售、运营企业和广东省高新科技企业。
  
  凭借对游艺游乐潮流的精准把握，先进的研发设计和强大的生产资源，华立科技已建立起多元化、精品化的互动游乐产业链平台，并与众多国际一流的游乐开发公司， 包括万代南梦宫(BANDAI NAMCO)、 世嘉(SEGA)、 KONAMI、RAW THRILLS, IGS 等全球知名企业建立长期战略合作关系。

自主研发先导
  
华立科技拥有超过百项著作权、专利等知识产权。自主研发的多款产品每年均荣获国家游戏产业年会的***奖项—“中国动漫游戏行业金手指奖”，并连续多年获得中国动漫游戏行业协会“优秀企业奖”， “产品研发先进单位”，以及广东省游戏产业协会“金钻奖-最具影响力企业”等一系列行业代表奖项。

全球品牌驱动 绿色文创内核

    华立科技以建立全球化品牌企业为战略目标，与众多国际***的游乐开发公司建立长期战略合作关系，并在全球不同地区拥有一批实力雄厚的本土化战略合作伙伴。

通过“文化引进再输出”的模式，华立科技整合了全球最优质的游艺文娱资源，与本土文化联动结合后，为国内市场带来众多海外知名的动漫文娱IP，同时也把中国文化元素融入游乐产品，推往海外，让中华文明进一步走向世界。

目前，华立科技的产品畅销全球动漫游乐市场,已成为国内外主流动漫游乐主题乐园、大型购物中心、商业地产、高级百货商场、全球连锁酒店，旅游景区等的首选合作伙伴之一。

产业链全平台服务
  
华立科技不仅提供最优质的游乐体验，更通过综合了解客户需求，全方位结合产业链上下游，提供***面的产品运营解决方案，包括前期市场调研，整个业态设计，系统产品规划配备，综合活动营销方案等。通过产业链全平台服务，为客户提供可持续发展的成功商业模式和服务平台，全方位帮助客户提升商业运营创收的能力和利润空间。

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