重庆招聘

职位描述：

1.负责分公司客户服务活动的组织策划，过程管控，包含活动实施情况跟踪、进度监控、效果评估，优化体验，提升客户满意度，树立服务品牌。是客户服务活动的全过程管控，包括各项活动考核指标的达成。

2.负责分公司VIP客户服务方案的组织实施及日常管理；VIP客户数据追踪报表的制作及下发。

3.负责分公司增值服务工作的组织实施及日常管理，增值服务方案的制定及执行。

4.负责收集增值服务方面制度建设意见和流程优化的建议；负责同业分析、客群分析、经营数据分析、及项目效果评估；定期向各机构收集制度建设意见及流程优化建议，汇总上报至室主任。

5.负责分公司增值服务工作的宣传报道，包含外媒宣传挂网及上报总公司。

6.完成上级临时交办的其他任务。

【公司简介】富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司，成立于2002年3月4日，总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元，总资产近4500亿元，是国内资本实力较强的寿险公司之一。
公司遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，紧跟市场脉搏，不断求新、求变、求发展。
富德生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略，沉淀了大批业内外优秀的高端人才。公司经营管理团队由业界知名寿险管理人才组成，有丰富的行业经验和影响力。深谙市场规律、极具战略眼光的管理人才和富有执行力的高素质员工是富德生命人寿专业化经营、稳健发展的有力保障。
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台，目前共拥有35家分公司，1000多个分支机构及其服务网点，超过20万人的管理和销售人员。2010年12月15日，广东分公司成立，目前在广州、东莞、佛山、中山、惠州、珠海、江门、汕头、揭阳、潮州、汕尾、梅州、河源、湛江、茂名、云浮、肇庆、清远等18个地市开设了中心支公司，拥有一支超过万人的优秀管理和销售团队。