重庆招聘

职位描述：
岗位职责：

 1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、管理APP注册服务工程师团队，保证上门服务工作按时按量完成，增加客户满意度：

 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最高限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

 5、积极开展APP推广工作，以及APP新用户开户的审核工作。

岗位任职要求:

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

待遇：面谈

公司薪酬福利
1.入职后购买五险一金；
2.有竞争力的薪酬；
3.奖励:全勤奖、年终奖、其他奖励等；
4.餐费补贴、话费补贴、其他特殊补贴；
5.员工体检、员工旅游、各类团体活动等；
6.五天工作制，周一至周五：9：00-12:00,13:00-18:00；
7.国家法定节假日放假，员工享有各类法定带薪休假；
8.员工享有每年至少5天以上带薪年假；
9.公司组织专业技能培训，员工享有带薪参与培训，高额奖励各类考证，
10.广阔的发展空间：公司提供全方位的支持，为员工工作提供多方位的保障。只要您有工作的兴趣，只要您有成就个人事业的愿望，我们就能提供给您一个广阔和自由的空间，实现您的事业和生活追求。

广州信维电子科技股份有限公司创立于2005年，是一家云计算与边缘计算独立系统整合商。主营云计算、边缘计算生态系统整合，是集服务器/存储生产定制、供应链服务及售后运维于一体的综合性高新技术企业，新三板服务器概念股(836447.OC)。
信维股份依托多年服务器行业的扎实功底，立足自主研发，通过不断技术创新，整合全球IT云端设备研发厂商经验致力于服务器国产化，构建出包括K880、ASD2550在内多款拥有完全自主知识产权的精品服务器，全面满足客户所需。在服务器、存储等IT基础设施领域，信维股份为云计算、互联网、运营商、安防监控、教育、网络安全、存储、超融合、AI、HPC、SI、DPI、边缘计算等各行业领域龙头企业提供完善的供应链服务，拥有丰富客户资源。
信维股份是国家认定的高新技术企业、广东省守合同重信用企业、瞪羚企业、广州市级企业技术中心、广州市企业研发中心、广东省制造业企业500强等荣誉。近年来，公司不断加大研发投入，积极申请知识产权保护，拥有多项发明专利、软件著作权及实用新型等自主知识产权，并能实现技术和专利转让，助力客户获得自主品牌且自主专利可控的优质产品，推进行业持续产业化创新。
未来，信维将不忘初心，砥砺前行，秉承工业4.0柔性生产理念，依据SDH(Software Defined Hardware）EDH（Environment Defined Hardware)架构为客户大幅降低硬件成本，应用能耗等TCO指标，并帮助客户解决环境适配使用问题、安全技术自主可控问题和自主品牌形象问题。助力国内涉云企业快速发展，为中国信息化安全建设贡献出信维人自己的力量。

我们将为您提供：
良好的工作环境及工作氛围
国家法定假期、社保、公积金、婚育等福利
不同类型的团建、员工旅游等活动
免费零食水果饮料
五天八小时工作制
正式员工享有每年至少5天以上带薪年假
法定节假日前一天提前2小时下班，避免假期高峰堵车困扰
欢迎有志之士加入我们的大家庭

联系我们：
总部地址：广州市黄埔区瑞吉二街京广协同创新中心45号楼6-9层

广州：广州市天河区天河区珠江新城花城大道68号环球都会广场5802
广州市天河区华景路1号南方通信大厦8楼
北京地址：北京市海淀区上地十街1号院5号楼1516室