淘宝客服
重庆自由人商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-10-20
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位描述:
主要负责公司淘宝/天猫店铺店铺的售前、售后客服工作,通过千牛等进行在线客户接待工作,了解客户需求,解决客户疑惑,促成交易订单,妥善处理客户投诉,维护公司店铺信誉。
任职要求:
1、普通话良好,性格开朗活泼,对移动互联网有一定的了解,有淘宝客服经验优先;
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
3、熟练掌握Office等办公软件,至少有一种较熟练的汉字输入法,文字录入速度每分钟不少于40字。
4、思路清晰,善于与人沟通,语言表达能力强,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、联系人:张先生,15923262881 联系我时请说明是在前程无忧上看到的
薪酬及福利
试用期一个月,试用期底薪1600元,转正后底薪2000,,加上绩效提成模式。能力突出者薪资可面议。
福利:社保+工龄工资+全勤工资+生日慰问
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岗位描述:
主要负责公司淘宝/天猫店铺店铺的售前、售后客服工作,通过千牛等进行在线客户接待工作,了解客户需求,解决客户疑惑,促成交易订单,妥善处理客户投诉,维护公司店铺信誉。
任职要求:
1、普通话良好,性格开朗活泼,对移动互联网有一定的了解,有淘宝客服经验优先;
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
3、熟练掌握Office等办公软件,至少有一种较熟练的汉字输入法,文字录入速度每分钟不少于40字。
4、思路清晰,善于与人沟通,语言表达能力强,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、联系人:张先生,15923262881 联系我时请说明是在前程无忧上看到的
薪酬及福利
试用期一个月,试用期底薪1600元,转正后底薪2000,,加上绩效提成模式。能力突出者薪资可面议。
福利:社保+工龄工资+全勤工资+生日慰问
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
重庆自由人商贸有限公司始创于1999年,是重庆地区唯一的影像产业一体化服务机构。
旗下设有三家机构: 雅柏摄影器材行(专业数码影像产品销售)
雅柏影像空间(专业影像交流俱乐部)
金顶图片社(专业图片输出一体化服务)
经过十几年的诚信经营,我们秉承“真诚,专业,共生”的企业理念,成为产品销售,技术咨询,服务培训,后期输出于一身的影像产业一体化的服务机构,并成为重庆地区影像行业的标杆性企业之一。
我们作为尼康,佳能,徕卡,蔡司,索尼,飞思,哈苏,宾得等知名品牌在重庆地区的核心经销商,在摄影器材行业内享有较高的声誉,在广大摄影爱好者及职业摄影界中拥有良好的口碑。
1999年我们在临江门都市广场开启的第一家摄影器材店,已历经十四年的经营,成为摄影爱好者心目中诚信名店。
2010年我们作为尼康重庆核心经销商的身份,在石桥铺地区开设了重庆唯一一家的拥有尼康全品类产品展示使用的“尼康典范店”
2012年我们开启了摄影后期输入服务一体化服务的“金顶图片社”,为重庆各大影楼和摄影爱好者,职业摄影师的影像输出及影像产品制作提供了强大支持。
2013年我们开始启动“雅柏影像空间”摄影俱乐部,开拓影像行业服务更多的可能性,提供更深入,更专业的影像服务。
现在我们进入了全新的发展阶段,我们期待优秀的人才加入我们!
旗下设有三家机构: 雅柏摄影器材行(专业数码影像产品销售)
雅柏影像空间(专业影像交流俱乐部)
金顶图片社(专业图片输出一体化服务)
经过十几年的诚信经营,我们秉承“真诚,专业,共生”的企业理念,成为产品销售,技术咨询,服务培训,后期输出于一身的影像产业一体化的服务机构,并成为重庆地区影像行业的标杆性企业之一。
我们作为尼康,佳能,徕卡,蔡司,索尼,飞思,哈苏,宾得等知名品牌在重庆地区的核心经销商,在摄影器材行业内享有较高的声誉,在广大摄影爱好者及职业摄影界中拥有良好的口碑。
1999年我们在临江门都市广场开启的第一家摄影器材店,已历经十四年的经营,成为摄影爱好者心目中诚信名店。
2010年我们作为尼康重庆核心经销商的身份,在石桥铺地区开设了重庆唯一一家的拥有尼康全品类产品展示使用的“尼康典范店”
2012年我们开启了摄影后期输入服务一体化服务的“金顶图片社”,为重庆各大影楼和摄影爱好者,职业摄影师的影像输出及影像产品制作提供了强大支持。
2013年我们开始启动“雅柏影像空间”摄影俱乐部,开拓影像行业服务更多的可能性,提供更深入,更专业的影像服务。
现在我们进入了全新的发展阶段,我们期待优秀的人才加入我们!
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市渝中区1号桥