重庆招聘

职位描述：
工作要求：
1、熟悉天猫平台以及网站平台的基本操作流程，基本精通各类淘宝网络营销工具运用。
2、通过阿里旺旺与顾客交谈，热情耐心处理客户所提出的围绕产品和销售的问题，引导顾客购物并促成销售；
3、处理天猫店铺中的退换货、退款等售后问题。
4、论坛软文推广、产品描述等文字撰写。
5、处理投诉、举报、侵权、买家维权等。
6、帮助客户查询快递跟踪记录，解决客户的疑难问题。
7、维护客户关系，反馈客户问题，了解客户需求，提高客户忠诚度。
8、打字速度要求每分钟60字以上。
职位要求：
全日制大学专科或以上学历；
有天猫卖家或购物经历，熟悉天猫交易流程；
发展方向： 售后部主管/经理 客服/主管经理 客户管理经理 店长 产品经理
态 度: 热爱销售工作，性格开朗，热情，热心，上进；愿意揣摩消费者心理或者熟悉消费者心理，具有良好的客户沟通、协调能力、良好的团队合作精神和自学能力，责任心强;具备独立解决问题和承担压力的能力;
福利待遇：
1、工作时间： 9：00 - 17:30 白班 14:00- 11:00 晚班 注：周六或周日需要上一整天的班，一人休息，2人轮流上通班。
2、试用期3个月，优秀者可提前转正。
3、底薪+提成，交通补贴、通话补贴。
4、公司免费提供住宿。
5、购买社会保险；可享受节假日礼品及带薪年休假。

请认真阅读以上要求，符合条件者请先投递简历，我们会认真查看，参加面试请带内容丰富的简历。
联系人：冯先生
联系电话：15023308987 举报 分享

公司长期专注于中老年***服装的生产与制造，凭借强大的技术能力、优秀的员工队伍和卓越的服装品质，旗下"文君"品牌系列服装已经发展成为引领成熟***优雅时尚的风向标，深受广大消费者的青睐与厚爱。通过十六年来的不断超越发展，"文君"品牌服装已经畅销西南各地，并以重庆为核心构建了云、贵、川等多个省、市、地区的销售网点及品牌专柜，形成了较为完善的分销体系和售后服务体系。 文君公司十分注重产品设计开发和服装质量管理。以独特的设计融入现代时尚文化表达中年***成熟、自信、积极的人生态度和高雅的生活品位;视"服装质量为企业的生命"，以"顾客满意就是我们的标准"的服务态度来严格要求自身。成立十七年来，凭着自身的实力、诚实的信誉及认真负责的服务态度，在重庆服装行业中和消费者心中树立了良好的品牌形象。在第二、第三届中国重庆国际服装节评比中，"文君"品牌服装连续两年被评为"中国重庆国际服装节金奖"、"最受消费者喜爱品牌"和"***品牌"。