重庆招聘

职位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
5、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
6、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;

招聘要求：高中及以上学历，有淘宝客服经验优先，有耐心，能吃苦耐劳（打字速度快无工作经验亦可）。 举报 分享

 本公司原（超人集团）继承了三十多年来中国.超人集团一直以专业的精神、专业的态度致力于剃须刀、电吹风等个人护理产品的研发、制造及销售，同时开拓发展了毛球器、挂烫机、电熨斗、加湿器、灭蚊器等生活家居小家电产品。超人充分利用小家电研究院的强大技术开发实力，聚集了世界优秀科研人员，吸收国际前沿技术，以市场为导向，以满足顾客的需求为己任，锐意创新，理性经营。
  今天的超人已经成为国际上知名的品牌，产品出口五十多个国家和地区。并荣获‘国家高新技术企业’和‘’中国知识产权示范单位‘’称号，2006年先后获得中国***三大***荣誉称号。本企业通过IS09001质量管理体系认证、IS014001环境管理体系认证。超人集团自1995年获得全国剃须刀产品中国品牌销量***名以来，超人牌剃须刀连续12余年保持在中国国产品牌综合市场占有率***。
   目前超人小家电产品已从个人护理产品延伸到生活家居电器二大系列十八大类五百多个品项。高品质的产品、全面的市场体系、完善的营销网络、良好的运营体系，先进的经营理念，超人将在“步步领先，着着超人”的企业精神引领下，继续为消费者提供更好的产品和服务，与时俱进，为民族品牌的崛起书写新的篇章。