重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理订单，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

重庆朗固商贸有限公司成立于2010年12月15日,是一家专业从事轮胎零售、代理服务的商贸型企业。公司主要代理中策橡胶集团旗下威狮轮胎在重庆市、泸州、宜宾、内江、自贡、广安、达州、巴中的销售和服务；正新橡胶（中国）有限公司旗下的玛吉斯轮胎在重庆市以及贵州遵义、四川广安、泸州、宜宾、自贡、内江；住友橡胶（中国）有限公司旗下的飞劲轮胎在重庆市的销售和服务；江苏通运轮胎在重庆市的销售和服务。
公司本着“诚信经营，顾客第一”的原则，凭借良好的信誉、优质的服务以及全体员工的积极努力，一直致力于在轮胎行业与领域中为客户提供最优质的服务，以满足客户在不同层次的需求，我们秉承“您的满意是我们永恒的追求”。