重庆招聘

职位描述：
1、 协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
2、 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3、 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、 处理客户纠纷，上报重大情况；
5、 协助上级领导对客服人员进行管理和培训；
6、 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

重庆鑫浪建材，是专营中高档墙砖、地砖的专业建材公司。公司秉承为客户提供优质产品和服务的理念，不断拓展新的市场。现有员工百余名，包含门店直销、分销渠道、物流、客服、财务、人事行政各部门。在重庆本地已开设12家直营连锁店，并在我国西南、西北大区已发展五十余处地级市分销商，年销售额8000万以上，并以每年20%速率增长。
    2002年：重庆鑫浪建材成立，专营中高档墙砖、地砖。
    2006年：正式成为知名品牌长谷磁砖西南大区经销商
    2008年：发展为长谷磁砖西南、西北大区总经销。并在成都、西安、贵阳、宜宾、达州、兰州、银川建立分销网络
   2012年：西南、西北建立十余处地级市分销点。在重庆地区已开设9家直营连锁店，遍布重庆各大高端建材市场
   2016年: 正式成为台湾知名品牌冠军磁砖西南、西北总代理
    公司秉承为客户提供优质产品和服务的理念，不断拓展新的市场，公司规模也日益扩大，现诚招精英加入我们的团队！
    所述招聘职位一经录用，我们将提供良好的薪资与福利待遇。

公司地址：重庆市渝北区新溉大道18号中渝国宾城11栋10F