重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线与业主沟通，解答业主的提问， 就“金科大社区”微信公众号和APP各功能板块的功能和使用中遇到的问题给予回应和协调解决；
2、及时跟进爆料台“小金妹”的工单进度；
3、在“金科大社区”微信公众号上对项目的通知公告进行及时推送；
4、收集项目的“便民电话”，“周边商家”信息并在“金科大社区”微信公众号上发布；
5、以用户为中心，对我司研发的新产品提出改善意见；
6、基于客服工作和科技公司两个角度 ，提出高效节省人工并保障做好服务工作的建议。

任职资格：
1、大学专科及以上学历，年龄35岁以下；
2、1年以上客服经验， 有在线客服工作经验者优先；
3、沟通能力强，普通话标准，电脑使用熟练，打字速度快，抗压能力强；
4、 具备较强的独立思考能力、协调能力、执行力。 举报 分享

    金科物业服务有限公司成立于1998年，是一家专业从事物业管理、有独立法人资格、一级资质的物业服务企业。公司注册资本5000万元，现有员工8000余人。
金科物业管理规模已达6000万平方米。为近65万业主提供尊崇、细致、周到、温馨服务。先后承接138个大型高品质项目。在北京、重庆、四川、江苏、湖南、陕西、山东、贵州、新疆、云南等省（市）的35个城市接管了物业服务项目。物业类型由单一到多元，公司管理的物业形态已涵盖住宅、写字楼、商业、酒店会所、高校、政府部门办公楼等诸多物业类型，管理方式从委托管理到顾问管理。
    凭借企业综合管理实力和品牌优势，金科物业荣膺国务院发展研究中心等权威机构授予的“中国物业服务质量10强”和“中国物业百强企业前30强”、“住宅用户满意度全国前三”等殊荣，并连续五届荣获“中国物业百强企业”与“中国物业品牌价值企业”称号，金科物业已成为中国名符其实的“金牌管家”。
    “百年企业，中国榜样”，金科物业将继续秉承“做好每个细节”的工作作风，坚持“迅速反应，创造感动”的客户服务理念，以“标准化、精细化、信息化”为服务基础，为客户提供最优质的人性化服务，最大限度地满足物业产权人、物业投资者保值增值的需求。
    “人才是金科的第一资源”，我们一直信奉“没有满意的员工就没有满意的顾客”的宗旨，致力于培养员工的终生就业能力，为员工提供各种职业发展机会和设计职业发展路径，为其打造良好的职业发展通道。
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