上海大众4S店-服务顾问
重庆荣达建设(集团)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中技
- 职位类别:其他 专业顾问
职位描述
1、 接待;客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定2、 工作范围并制订委托书,让客户在委托书上签字确认;3、 向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;4、 跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;5、 进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;6、 检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;7、 跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;8、 严格按照服务核心流程的要求开展工作;9、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;10、 与客户建立良好关系,积极开拓市场。
具有高中/技校以上学历;具有三年以上汽车维修工作经验,拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;能熟练操作计算机系统具有良好的人际交往和沟通能力;须上海大众培训合格,并需参加上海大众年审。
具有高中/技校以上学历;具有三年以上汽车维修工作经验,拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;能熟练操作计算机系统具有良好的人际交往和沟通能力;须上海大众培训合格,并需参加上海大众年审。
公司介绍
重庆荣达建设(集团)有限公司成立于1994年,是一家以建筑施工、房地产开发为核心支柱产业,并致力于汽车销售和维修、物业管理、农业综合开发、装饰工程、园林工程以及旅游服务业为一体的股份制民营企业集团。公司注册资金5000万元人民币,拥有子公司10余家,其中全资拥有荣锦物业、美嘉兴物管、荣达农业、沙龙科技、荣达惠众汽车销售等子公司。公司自成立以来,以持续、高速、多元化发展,曾荣获“重庆企业100强”、“ 重庆民营企业50强”称号。
荣达集团以“打造百年企业 确保基业常青”为目标,秉承“来源于社会,服务于社会”的企业宗旨,恪守“团结、拼搏、严谨、高效”的企业精神,努力续写荣达集团新的辉煌。
荣达集团以“打造百年企业 确保基业常青”为目标,秉承“来源于社会,服务于社会”的企业宗旨,恪守“团结、拼搏、严谨、高效”的企业精神,努力续写荣达集团新的辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span曾家农安村