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大车维修接待/服务顾问

重庆植献汽车维修服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:

1、对到店车辆按照服务流程开展接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工和交车。

2、根据来店客户的需求,介绍相应的服务项目。

3、向顾客说明作业内容、费用构成和所需时间,提醒客户下次保养时间,引导客户进行结算。

4、维护客户关系、跟踪回访客户。

5、完成领导交办的其他任务。

任职要求:

1、汽车相关专业优先。

2、有机动车驾驶执照优先。

3、形象气质佳,沟通能力较强。

4、具备一定的汽车专业知识和沟通技巧,应变能力强,心理素质佳,能解决客户抱怨和投诉。

5、能熟练运用办公软件。

公司介绍

    重庆植献(集团)汽车维修服务有限公司,从事维修行业20多年,经过数年精心打造,已现代化信息技术手段为引导,来扩充现有的服务模式。不仅如此,我集团在2017年5月,建立了高标准,超规模的一汽蓝舰4S店。至此,我集团成为九龙坡区销服一体化的标杆企业。现有品牌核心区域经销商15家,品牌核心服务站30家,包含一汽、康明斯、福田、重汽、陕汽等,在大重庆范围内超过50余家合作伙伴。
    我集团更是建立了工程机械销服一体示范店,覆盖西南片区,包含柳工、山推、日立建机等。
    我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:巴福镇聚业路118号8幢