重庆招聘

职位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;    2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 
   3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;    4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;    5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;    6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务 举报 分享

公司于2016年5月，注册资本500万元，位于重庆渝中区大坪英利国际2单元27-12；我们公司是一个全面的汽车金融公司，75%以上员工具有金融行业从业经验或汽车生产销售管理经验。公司主要面向工程机械行业提供金融服务，业务品种涵盖贷款、租赁、保险、信托等众多领域，能为客户提供一站式、全流程的整体解决方案，并在全球各个市场形成各具特色的金融产品、服务和业务模式。

公司股东及高层管理团队成员均具备丰富的汽车销售服务经验，多年的市场运作经验使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。其核心成员均接受或正在接受汽车销售服务系统培训，在市场营销、售后服务、公共关系、金融投资、企业战略方面具有直接的技术与丰富的经验，超强的市场运作能力和汽车营销经验，从而凝聚成了一股企业前进发展的合力，确保决策准确超前。

经过多年发展，公司与当地政府采购部门、保险公司、金融机构建立良好的合作关系，车辆管理所、各大银行、保险公司纷纷与我公司合作，提供联网系统，开展联合办公。2011年公司引进DMS客户管理系统，多名专职回访员通过对客户档案的管理维护及回访，进一步提升了客户满意度，拓展了销售渠道。目前公司客户终端有效客户已达8千名，同时还有效开展了保险代理、新车上户、年检、汽车精品销售等各项后市场业务，与保险公司的战略合作使得公司的保险业绩尤为突出，公司销售保险率接近80%。

面对汽车产业的迅猛发展，公司将继续坚持改革和创新，以优质的全方位服务，不断满足客户需求，倾力打造提升服务品牌，将公司建设成为管理决策科学、经营理念先进、投资主体多元化的一流汽车销售公司。