重庆招聘

职位描述：
1.通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售。
2.收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
3.定期或不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
4.负责发展及维护良好的客户关系。
5.负责客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等。
6.负责客户建议及意见的收集并记录，及时反馈给相关部门。
7.负责建立消费者数据库，定期电话回访客户，调查、评估消费者的满意度，提出改进客户服务质量的建议。
8.管理客户信息，实时更新客户数据库，分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系 。
9.负责各类客服台帐的整理及归档。
10.负责完成部门经理交办的临时事务，并协助其它部门做好临时性工作。

任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

重庆莼臻生物科技有限公司（石柱土家族自治县潘婆婆莼菜科技发展有限公司）是一家互联网时代的现代高科技全域健康生命体验企业，以“莼菜 健康 生命”为发展战略，目前专注于莼菜全产业链的研究与开发，是莼菜产业引领者、全国***的莼菜产品供应商。公司以“保护莼菜资源、建立莼菜品牌、传播莼菜文化、开发莼菜价值、带动农民增收”为使命，倡导生态保护与产业化协调发展，建立产品全程数字可追溯品控体系，走一二三产业融合发展之路。实行“公司+新型专业合作社+产业协会”模式，采取“政、产、学、研、用”方式，在纯菜品种选育、精深加工等方面取得重大突破，目前已建成全国最先进的莼菜精深产品开发加工小型试验中心，具备加工莼菜食用、美容护肤、养生保健等产品的能力；并已拥有65项专利技术，正在申请成为双高企业,正建立***实验室；充分发挥带动作用，已初步实现“农户增收、地方增效、企业盈利”目标，有效促进石柱县莼菜产业发展，特别是在精准扶贫和带动农民增收方面成效显著。公司必将成为全域健康生产体验产业“中国名牌”，成为一二三产业发展融合发展的示范项目，助推石柱成为世界级的“全球生态健康生命度假目的地”。