前台综合文员
北京康瑞德
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待(包括客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,保持良好的礼节礼貌);
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门;
6、如有推销人员到我公司,应及时制止,可以将其资料留下,不让其进入办公区域。
7、配合公司的各项营销策略的实施落地执行工作,做好客户服务支撑;
8、完成领导交代的其他工作,做好其他部门的协调工作。
岗位要求:
1、要求***,形象气质好,身高165以上,能穿高跟鞋
2、 五官端正,气质佳,性格开朗,热情大方,具有一定的亲和力;
3、 语言表达能力强,有良好的沟通能力、协调能力,有较强的保密意识;普通话标准;
4、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
5、有一定的前台接待工作或销售工作经验者优先。
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1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待(包括客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,保持良好的礼节礼貌);
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导;
4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门;
6、如有推销人员到我公司,应及时制止,可以将其资料留下,不让其进入办公区域。
7、配合公司的各项营销策略的实施落地执行工作,做好客户服务支撑;
8、完成领导交代的其他工作,做好其他部门的协调工作。
岗位要求:
1、要求***,形象气质好,身高165以上,能穿高跟鞋
2、 五官端正,气质佳,性格开朗,热情大方,具有一定的亲和力;
3、 语言表达能力强,有良好的沟通能力、协调能力,有较强的保密意识;普通话标准;
4、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
5、有一定的前台接待工作或销售工作经验者优先。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
CONGRED(康瑞德)集团专注金融资产运营,是中国优秀的综合性金融信息服务集团,致力于依托二三线城市,快速拓展资产抵押类和消费金融类业务,为企业和个人提供一站式金融服务解决方案。核心品牌CONGRED点点之家依靠“互联网金融+大数据风控”理念、CONGRED开放平台及其创新性、及时性、灵活性,迅速获得了客户的一致认可。
集团总部位于北京市,目前已有深圳、兰州、西安、成都、重庆、长沙等15家分公司,已成功上线点点车贷、点点房贷、小B金融三项业务,独立研发了一系列大数据风控模型和资产管理系统,并与招商银行、微博理财、天天投资、外贸信托、长安保险等多家金融机构展开资金对接业务。拥有一支精英团队,成员来自京东金融、工商银行、红岭创投等知名企业。现已获得港股上市公司、全球化上市集团数亿元投资。
联系方式:蒲小姐 pudengling@yaoyingli.com,17318496958
重庆公司地址:重庆市渝中区经纬大道333号康德国际5A甲级写字楼2102室
西安公司地址:西安市莲湖区西大街与琉璃街交汇处
集团总部位于北京市,目前已有深圳、兰州、西安、成都、重庆、长沙等15家分公司,已成功上线点点车贷、点点房贷、小B金融三项业务,独立研发了一系列大数据风控模型和资产管理系统,并与招商银行、微博理财、天天投资、外贸信托、长安保险等多家金融机构展开资金对接业务。拥有一支精英团队,成员来自京东金融、工商银行、红岭创投等知名企业。现已获得港股上市公司、全球化上市集团数亿元投资。
联系方式:蒲小姐 pudengling@yaoyingli.com,17318496958
重庆公司地址:重庆市渝中区经纬大道333号康德国际5A甲级写字楼2102室
西安公司地址:西安市莲湖区西大街与琉璃街交汇处
联系方式
- Email:pudengling@yaoyingli.com
- 公司地址:上班地址:大坪康德国际2栋5A甲级写字楼