技术支持工程师
重庆探生科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:生物工程/生物制药
职位描述
职位描述:
1、协同市场部编写、整理产品技术资料及宣讲/演示材料
2、独立完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用演示等工作,提供专业的售前咨询和售后支持;
3、对销售/市场人员、客户及代理商进行产品培训
4、与客户进行经常性沟通,跟进客户项目进度,理解和分析用户的需求,有针对性地提出解决方案
5、收集、整理客户的产品使用反馈信息,提出有关产品的改进建议并形成汇总报告
6、负责客户投诉信息的收集、调查和处理并形成汇总报告;
7、部门管理及规范化。负责技术支持中心管理规范化及制度化建设,整理完备相关项目文档、技术文档等资料,完善过程控制和档案管理;
任职要求:
1、具备免疫试剂研发经验者优先;
2、本科及以上学历,免疫学、医学相关专业;
3、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
4、具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧及解决技术问题的能力;
5、较多的方案设计、用户交流经验;
6、适应出差,能够承受工作压力;
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1、协同市场部编写、整理产品技术资料及宣讲/演示材料
2、独立完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用演示等工作,提供专业的售前咨询和售后支持;
3、对销售/市场人员、客户及代理商进行产品培训
4、与客户进行经常性沟通,跟进客户项目进度,理解和分析用户的需求,有针对性地提出解决方案
5、收集、整理客户的产品使用反馈信息,提出有关产品的改进建议并形成汇总报告
6、负责客户投诉信息的收集、调查和处理并形成汇总报告;
7、部门管理及规范化。负责技术支持中心管理规范化及制度化建设,整理完备相关项目文档、技术文档等资料,完善过程控制和档案管理;
任职要求:
1、具备免疫试剂研发经验者优先;
2、本科及以上学历,免疫学、医学相关专业;
3、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
4、具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧及解决技术问题的能力;
5、较多的方案设计、用户交流经验;
6、适应出差,能够承受工作压力;
职能类别: 生物工程/生物制药
关键字: 技术支持
公司介绍
重庆探生科技有限公司是一家秉承“开放、合作、共享”发展理念的专业生物技术公司。探生专注于体外诊断用抗原、抗体、试剂的研发生产和销售,主要产品是基于基因工程技术的重组抗原、重组抗体,部分产品达到甚至超越了国际先进水平,已被多家国内外知名厂商用于诊断试剂注册和规模化生产。作为行业领先的抗原抗体供应商,我们会源源不断为国内外IVD企业提供更多和更高质量的产品和专业技术服务,助力精准诊断。
技术沉淀
核心技术团队拥有近20年临床诊断用抗原抗体研发及生产经验,有丰富和独特的抗原设计理念,专有高效原核及真核表达系统,专有高效佐剂能够一针免疫9天高效融合,超大容量人源、羊源、兔源重组抗体库,及抗体规模化生产等先进技术。2017年探生成功申报成为“重庆市诊断抗体工程技术研究中心”建设单位。
技术沉淀
核心技术团队拥有近20年临床诊断用抗原抗体研发及生产经验,有丰富和独特的抗原设计理念,专有高效原核及真核表达系统,专有高效佐剂能够一针免疫9天高效融合,超大容量人源、羊源、兔源重组抗体库,及抗体规模化生产等先进技术。2017年探生成功申报成为“重庆市诊断抗体工程技术研究中心”建设单位。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆北碚区云禾路64号中关村医学工程转化中心