前台客服(职位编号:01)
重庆中商科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-10-10
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
公司介绍
重庆中商科技有限公司成立于二000年十一月,是致力于电子商务服务工具的专业提供商,现旗下拥有六家直营分公司、三个品牌门户和一个渠道公司。公司以网站建设基础服务、门户网站运营、无线广告和即时通讯工具为主要利润增长点的大型集团型企业,现公司业务覆盖全国各地,专业服务人员500多名,已经成功的为5万余家企业提供了全方位,多层面的电子商务类产品和信息化的解决方案。
企业文化:责任、效率、我能、执着
工作理念:平等、尊重、分享、快乐
“眼观天下、聚士兴邦”,因公司发展需要,现高薪诚聘所述有志之士加盟。
总部地址:渝中区上清寺路9号环球广场14楼 咨询电话:88105288-810
分公司地址:渝中区上清寺中山三路157号汇源大厦24楼 咨询电话:86337433-807
企业文化:责任、效率、我能、执着
工作理念:平等、尊重、分享、快乐
“眼观天下、聚士兴邦”,因公司发展需要,现高薪诚聘所述有志之士加盟。
总部地址:渝中区上清寺路9号环球广场14楼 咨询电话:88105288-810
分公司地址:渝中区上清寺中山三路157号汇源大厦24楼 咨询电话:86337433-807
联系方式
- 公司网站:http://www.168com.net.cn
- 公司地址:重庆市渝中区上清寺路环球广场14楼
- 邮政编码:400015
- 联系人:彭小姐
- 电话:(023)61681888-5807