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客服专员(双休/带薪年假)

重庆华医康道科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-04
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
任职要求

1、18-35周岁,高中及以上学历。
2、男女不限,普通话标准,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
3、有医药、网络、培训、客服等经验者优先。
4、对服务工作有很高的热情,勤奋努力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。



岗位职责
1、负责公司平台的正常运营及订单处理。
2、通过电话,QQ,微信等通讯方式与客户进行有效沟通,解决用户遇到的问题。
3、负责新客户的习惯、来源、对平台等体验建议整理与收集,挖掘用户需求。
4、具有一定分析能力,跟进平台的宣传与推广,能够判断各推广渠道下的优质资源。
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
6、完成不同岗位职责下,上级领导下达的任务与工作。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

华医康道,医疗健康服务产业价值互联网平台。公司秉承“用科技让医疗服务触手可得”的品牌使命,积极响应“健康中国”战略,运用区块链、人工智能、大数据、云计算、智能硬件等新一代信息技术,专注于“互联网+医疗服务”和健康大数据运用,打造医疗系统性监管、医院智能化服务、居民一站式健康管理生态智能场景并提供整体解决方案,致力于构建覆盖“医院-社区-家庭”全场景的医疗健康服务生态。
目前,公司已取得“双高”、“双软”、“双信息安全”认证以及各类专利等知识产权80多项,并与全国500余家大型医院合作签约,覆盖全国26个省市,将以创新科技赋能医疗产业智能升级,以精准服务为百姓健康保驾护航,为“健康中国”和“全面建成小康社会”贡献力量。

现面向社会广纳人才,公司热烈欢迎广大求职者前来应聘。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝州路192号华医大厦11楼