客服经理
重庆赛华铭蓉电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
要求一、头脑灵活,能吃苦耐劳。
二、有互联网+(电商)公司客服部工作经验优先。
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1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
要求一、头脑灵活,能吃苦耐劳。
二、有互联网+(电商)公司客服部工作经验优先。
职能类别: 客服经理
公司介绍
重庆赛华铭蓉电子商务有限公司,坚持以“科技为引擎,创新求发展”的理念,为广大实体企业提供创新发展的解决方案。公司以构建智慧城市、“打造服务实体经济行业领军品牌”为共同愿景,不断吸纳专业人才,精心打造高效团队,形成企业特色文化,正朝着具有核心竞争力的移动互联网智慧平台阔步迈进。
重庆赛华铭蓉电子商务有限公司旗下的核心项目——《福缘实体联盟》,她通过数据和信息的传输运用,服务于实体企业、商家和消费者;她是“移动互联网+新实体+全数据+全产业链”资源共享的服务平台;她提供营销、零售、供销、招商、数据管理等服务。
一、企业使命:服务实体经济,惠及千家万户。
二、企业宗旨:帮助实体企业提升核心竞争力。
三、企业愿景:打造服务实体经济行业领军品牌,
用科技改变世界,让自然回归生活!
四、企业战略:两翼一核心一平台
打造《福缘实体联盟》产业链智慧生态系统。
1 、“两翼”:产业链互联互通、供应链资本支持。
2 、“一核心”:服务实体经济为核心。
五、企业价值观:爱国、诚信、创新、团结、敬业。
六、企业经营理念:以高科技为引擎、大数据为核心,
开创移动互联网时代生态经济新纪元。
七、企业口号:福伴终生,缘结四海,共创未来!
八、企业服务观:用科技引领智慧生活。
企业一句话简介:服务实体经济,打造实体经济产业链生态圈。
重庆赛华铭蓉电子商务有限公司旗下的核心项目——《福缘实体联盟》,她通过数据和信息的传输运用,服务于实体企业、商家和消费者;她是“移动互联网+新实体+全数据+全产业链”资源共享的服务平台;她提供营销、零售、供销、招商、数据管理等服务。
一、企业使命:服务实体经济,惠及千家万户。
二、企业宗旨:帮助实体企业提升核心竞争力。
三、企业愿景:打造服务实体经济行业领军品牌,
用科技改变世界,让自然回归生活!
四、企业战略:两翼一核心一平台
打造《福缘实体联盟》产业链智慧生态系统。
1 、“两翼”:产业链互联互通、供应链资本支持。
2 、“一核心”:服务实体经济为核心。
五、企业价值观:爱国、诚信、创新、团结、敬业。
六、企业经营理念:以高科技为引擎、大数据为核心,
开创移动互联网时代生态经济新纪元。
七、企业口号:福伴终生,缘结四海,共创未来!
八、企业服务观:用科技引领智慧生活。
企业一句话简介:服务实体经济,打造实体经济产业链生态圈。
联系方式
- 公司地址:上班地址:瑞天路56号企业天地5号楼19层