重庆招聘

职位描述：
1、结合公司会员理念，负责公司微信公众号平台及公司宝马车友会会员体系的搭建及管理，有豪华品牌相同岗位经验；
2、根据会员特性及公司的会员体系，创新、完善、落实会员制度，保证会员服务工作顺畅执行；
3、负责会员生命周期及分级管理；会员积分计划、忠诚度维护计划的策划和实施，配合公司完成发展会员、保持会员粘性和活跃度的工作；
4、负责终端门店及会员制度的搭建，策划终端实体店的会员活动，实施并评估效果；根据计划及预算策划适合终端落地的VIP活动，负责各类VIP活动跟进与执行并提交结果分析；
5、寻访合适的合作资源，制定CRM跨界合作基础计划，负责对外的会员合作发展业务，对会员福利进行异业合作洽谈，策划跨界CRM项目及活动；1、负责产品客户风险排查，协调相关部门整改，跟进处理进展，监督实施相关
6、管理客户信息，定期组织客户关怀活动，收集客户经验，挖掘客户需求，维护客户关系。"
7、提升客户服务意识，主动协调客户投诉所关联的部门及个人正确处理投诉问题，抗压能力强。 举报 分享

重庆众德宝汽车销售服务有限公司于2015年7月21日在重庆工商局登记注册，公司地址位于长江上游地区经济中心、金融中心重庆，重庆市南岸区南滨西路12号附38号。重庆众德宝汽车销售服务有限公司是重庆汽车厂行业知名企业， 重庆众德宝汽车销售服务有限公司是重庆市的平行进口宝马汽车销售和全系列宝马及MINI汽车的销售维修中心，为您的宝马及MINI爱车提供新车销售、二手车评估置换、售后维修、保养、保险、金融、道路救援及上门保养等一站式尊贵的增值服务，我们拥有通过宝马中国培训学院认证的维修技师和宝马4S店客服管理及售后接待资格认证的服务团队, 我们以超越宝马4S店的服务质量为基础、以专业打造质量，以服务打造信誉，努力开创宝马汽车服务新模式，让宝马汽车成就您的快乐生活；满意有起点，服务无终点，众德宝将为尊贵的宝马及MINI车主提供优质快捷、贴心实惠、以客为尊的超五星级服务。
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