重庆招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、负责客服科的日常管理工作。
2、组织客户端质量问题的现场确认及改善。
3、推进厂内改善团队处理客户抱怨问题。
4、指导CS完成检验任务，并在出现品质问题时与客户进行随时沟通。
5、负责统筹应对客户质量体系稽查工作；
6、收集客户信息，进行客户满意度调查；
7、对本部门5S工作和安全管理的检查和管理。
8、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职资格（工作所需之必要知识、技能之种类及水平）：
1、学历要求：机械、电子相关专业，本科及以上学历
2、工作经验：制造行业3年以上品质管理经历
3、技能要求：熟悉APQP、PPAP等五大工具和ISO质量体系，熟练使用计算机办公软件，具备较好的沟通能力，通过质量工程师资格认证优先考虑
" 4、其他要求：能承担工作压力
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重庆京东方显示照明有限公司成立于2015年1月，公司位于重庆市北碚区水土高新技术产业园云汉大道5号附12号。隶属于京东方科技集团股份有限公司,主要从事液晶显示器用背光源及其关键零部件的研发设计、制造及销售。产品广泛应用于移动与应用显示、IT与电视应用等领域。公司拥有科学、公平的薪酬激励制度，以及系统的培训体系，是员工迅速成长和展示能力的平台。