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售后客服专员

重庆品胜科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、远程的产品使用指导及培训、7*24小时快速响应(非工作时间需接听少量的工作电话);
2、编制产品使用技巧;
3、服务数据汇总与分析;
4、用户信息收集、记录及反馈;
5、市场调研的执行;
6、用户满意度监控;
7、领导安排的其它工作。
任职要求:
1、具备大专以上学历;
2、普通话标准,具备优秀的沟通表达能力和应变能力;
3、耐心并具备良好的亲和力和优秀的服务意识;
4、有强烈的责任感和团队协作精神,具备较强的学习能力,能够承受一定的工作压力;
5、热爱售后服务工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

重庆品胜科技有限公司成立于2006年,是中国领先的资产资源数字化管理解决方案和智能终端提供商。
公司以“赋予万物数字身份,构筑智能社会基石”为使命,一直深耕物联网标识行业,服务于通信、电力、医疗、教育、金融等民生行业,业务遍及全国,已累计为上百万座基站、上亿台设备、上百亿根线缆提供标记服务,每天有超过10万名标记工作者受益于我们的解决方案,在万物互联的时代成为构建智能社会的数字基石。
品胜以“成为全球最领先的数字标识技术公司“为愿景,走“产学研用”的一体化科技创新发展道路,坚持每年将10%以上的营业收入投入研究与开发。作为科技部国家火炬计划重点高新技术企业,公司现已获得了100多项国家专利、承担/参与***项目3个,市级科研项目16项,获得工信部“小巨人”企业、重庆市 “隐形冠军”企业称号,位于水土高新园的智能工厂认定为工信部“工业互联网平台应用创新体验中心”。
企业文化
使命:赋予万物数字身份,构筑智能社会基石。
愿景:成为全球最领先的数字标识技术公司, 成就品胜人精彩人生。

联系方式

  • Email:wewin.hr@wewin.com.cn
  • 公司地址:重庆市两江新区黄山大道中段5号水星科技大厦B座7F (邮编:401120)