售后客服
重庆丰捷商贸有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-04-04
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:我们公司在招贤纳士的原则上一如既往的是看中一个人对工作的认真和态度。如果您是一个有上进心有责任心的无经验求职责没有关系,公司设有专门的独立培训机构,会给您一个学习跟自我提升的机会(培训期间不收取任何额外费用)。
我们公司之所以把录取门槛放到高中是因为公司想给广大拥有同等学历的求职责一个自我超越的机会,每个通过面试正式加入公司的人员都会拥有自己的团队,我们每天(工作日内)都会聚在一起相互交流学习,无论是高管还是普通员工大家都会像一个大家庭的成员一样互帮互助,共同发展!
1、电话回访,维护、再次续单受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、 为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;
7、 认真完成上级主管交办的各项工作。
任职资格:
20-45岁,高中及以上学历,性格好、脾气好、有良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神,有相关工作经验者优先;
工作时间:周一至周六8:30-12:00,14:0017:30周日休息,享受国家法定节假日
有意向者请电话联系
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岗位职责:我们公司在招贤纳士的原则上一如既往的是看中一个人对工作的认真和态度。如果您是一个有上进心有责任心的无经验求职责没有关系,公司设有专门的独立培训机构,会给您一个学习跟自我提升的机会(培训期间不收取任何额外费用)。
我们公司之所以把录取门槛放到高中是因为公司想给广大拥有同等学历的求职责一个自我超越的机会,每个通过面试正式加入公司的人员都会拥有自己的团队,我们每天(工作日内)都会聚在一起相互交流学习,无论是高管还是普通员工大家都会像一个大家庭的成员一样互帮互助,共同发展!
1、电话回访,维护、再次续单受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、 为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;
7、 认真完成上级主管交办的各项工作。
任职资格:
20-45岁,高中及以上学历,性格好、脾气好、有良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神,有相关工作经验者优先;
工作时间:周一至周六8:30-12:00,14:0017:30周日休息,享受国家法定节假日
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职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
丰捷商贸有限公司是一家多元化、复合型公司,拥有食品生产及销售、商业贸易。服务涉及绿色食品、保健食品、医疗器械、电器环保设备等。公司以“专业、诚信、值得信赖”为中心价值,受到了社会各界的一致肯定和好评,为企业赢得了卓越的商誉。公司为广大消费者提供更为优质的产品和服务,从商品购进、运输、储存、上柜到售后服务,严把各个环节的质量关。把“便民、利民、为民”作为发展宗旨
联系方式
- 公司地址:上班地址:大石坝东原新新PARK购物中心3栋16--10