客服专员
重庆渝搜科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-2.9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、具备“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;周末双休,法定节日休。
工作地址:重庆市渝中区渝中区解放碑八一路9号帝都广场7-C。
举报
分享
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、具备“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;周末双休,法定节日休。
工作地址:重庆市渝中区渝中区解放碑八一路9号帝都广场7-C。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
渝搜科技
重庆渝搜科技有限公司成立于2016年7月,主要业务涉及云计算、大数据、“智慧 ”解决方案,涵盖政府、教育、能源、环保、金融多个行业。
秉承“科技为本 智触未来”的企业理念,渝搜科技致力为客户提供极致的服务体验,以重庆本地为起点,布局研发与服务网络。面对信息时代的战略机遇和共享经济的迅猛发展,公司依托智慧思特在人工智能、数据挖掘、机器学习、自然语言处理、计算机视觉等领域深厚的先进技术,满足传统企业个性化、多样化的互联网转型需求,重塑商业生态系统,帮助企业最大化释放他们的商业生态价值,实现企业数字化智能运营,打造智慧型企业,并积极促使自身成为产业互联网的推动者和DT时代的优秀企业。
未来,渝搜科技将几乎深耕云与大数据领域的应用实践,用聚合资源、链接信息的能力,助力传统产业拥抱互联网,弘扬新型商业生态文明。
重庆渝搜科技有限公司成立于2016年7月,主要业务涉及云计算、大数据、“智慧 ”解决方案,涵盖政府、教育、能源、环保、金融多个行业。
秉承“科技为本 智触未来”的企业理念,渝搜科技致力为客户提供极致的服务体验,以重庆本地为起点,布局研发与服务网络。面对信息时代的战略机遇和共享经济的迅猛发展,公司依托智慧思特在人工智能、数据挖掘、机器学习、自然语言处理、计算机视觉等领域深厚的先进技术,满足传统企业个性化、多样化的互联网转型需求,重塑商业生态系统,帮助企业最大化释放他们的商业生态价值,实现企业数字化智能运营,打造智慧型企业,并积极促使自身成为产业互联网的推动者和DT时代的优秀企业。
未来,渝搜科技将几乎深耕云与大数据领域的应用实践,用聚合资源、链接信息的能力,助力传统产业拥抱互联网,弘扬新型商业生态文明。
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市渝中区大坪龙湖时代天街B馆三号楼1404