重庆招聘

职位描述：

岗位职责：
1．心态积极正面，思维敏捷，有良好的语言表达能力及沟通技巧，能够快速的跟客户沟通出现的问题；
2.工作认真负责，能承受比较大的工作压力；晚班可以家里上；
2．主动向顾客推荐商品，促进顾客下单，核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
3.熟悉淘宝、拍拍、客户购买流程，灵活回答买家的各种问题，善于沟通和处理客服问题，能够说服买家购买产品提高销售业绩，需较强的观察力和应变能力，良好的服务意识；
4．做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；
5．能全身心的投入工作，并能发现问题，做好分析总结，向主管提出建议。
任职要求：
1.男女不限，专业不限，年龄20岁以上，性格开朗，和善勤劳
2．能接受早，晚班制。晚班在家上，有相关淘宝或电话客服工作经验优先
2．熟悉EXCEL等办公软件，旺旺等聊天工具，打字速度快，主动服务精神；
3．具有同业经验者优先、愿意两班倒、无不良记录，欢迎广大应届毕业生；
4.有团队协作精神，服从公司统一管理！
晋升机制：
客服专员—售前、售后组长—主管助理—客服主管
客服专员—售前、售后组长—运营助理—运营专员
待遇：
1.缴交六险一金、交通补贴、员工关怀、公司活动
2.优越的办公环境
上班时间（早晚班，一周休两天）
早班：9：00-18：00 晚班：15：00-23：00

职位标签：客服、专员、电商、天猫、淘宝、京东

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厦门金达威保健品有限公司隶属于厦门金达威集团股份有限公司，为集团的全资子公司（100%控股）。
母公司厦门金达威集团股份有限公司创立于1997年11月24日，是国家火炬计划重点高新技术企业、厦门市首批新认证的高新技术企业（集团主营原料出口）。2011年10月28日在中国深圳证券交易所挂牌上市（股票简称：金达威；股票代码：002626）。金达威现已在厦门和呼和浩特投资建成四个生产基地，拥有1000多名在职员工。子公司厦门金达威保健品有限公司成立于2014年6月，集团为营销推广自主品牌金乐心而成立的全资子公司，截止2015年12月31日公司净资产超过15亿元人民币。
厦门金达威保健品有限公司主要产品为：金乐心辅酶Q10（共4个系列）、维生素E等，子公司主要运营自主品牌金乐心，收购品牌Doctor's Best、Vitbest、Body&Soul、舞昆酵素，天猫旗舰店、唯品会、京东全球购、亚马逊等已开店，天猫国际（筹备中），厦门金达威保健品有限公司真诚欢迎每一位志同道合的朋友加入！
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