重庆招聘

职位描述：
1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
2、负责制定并完成销售目标及回款计划。
3、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
5、负责客户突发事件的处理。
6、负责大客户关系的重点维护和管理。
7、负责客户回访制度的建立，并监督实施。
8、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
9、负责客户合同签订授权业务代表与初步审核。
10、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
11、配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。
12、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。
13、定期向上级述职，按时完成各项报表（周报，月销售报表，月度总结表，及其他统计分析报表）。
14、及时完成上级领导交办的其他任务。 举报 分享

泰安驾培集团（http://www.cqtajx.com）成立于2011年，目前集团有瀚阳驾校、红安驾校，以及80多家分校，集团全体人员达到1000多人，拥有280辆教练车，主城区5个场地，分布在大坪、袁家岗、观音桥、大学城和渝北。

泰安驾培集团倡导诚信服务，本着以人为本的精神，尽最大努力为学员快乐学车提供方便，并精心设计了多种培训方式，供各界不同需求的学员选择。
泰安驾培集团市区范围内提供免费上门服务，免除学员奔波之苦，“微笑教学”是我校一贯的教学宗旨。
在教学过程中，“朋友式”的教学模式让学员深刻体会到我们的教学承诺 ------不仅能享受服务，更能学到技术。
驾校练车时间有随到随学，预约练车两种，我们用我们场地的优势合理分配学员，达到来就有车练的原则。

泰安集团目前已经是重庆最好的驾校之一，立志打造全国最好的驾校，现向社会广纳志同道合之士共谋发展！