重庆招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，能够进行有效跟踪，做好售前、售后指导与服务工作；
2、能够熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

任职要求：
1大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先
2要求有电商平台处理经验，能解决在线工单问题
3普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力
4较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
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