重庆招聘

职位描述：
（售前客服）岗位职责：
1. 日常的售前顾客接待和产品销售洽谈，售中信息跟踪并登记。
2. 顾客需求信息的记录并反馈，掌握市场动态和走向；
3. 竞争对手和同行销售策略的观察和上报，并提出对应方案；
4. 产品、市场、销售方案、活动促销等工作要素的学习和归纳整理；
任职资格：
1. 能熟练运用电脑和windows操作系统，以及基本的office办公软件；
2. 1年以上电商客服工作经验，智能设备，3c类从业经验优先；
3. 具有较高的敬业精神，能适应电子商务领域快速的变化和更新；
4. 注重团队沟通和交流，具有高度责任心，善于学习和运用，领悟力强；
5. 工作态度端正，主动性高，性格随和，心态良好不浮躁；
6. 能接受夜班倒休，普通话二甲以上。
（售后客服）岗位职责：
1. 主要通过电话和在线平台响应客户诉求，处理相关事宜，如订单、发货、退货、对换及投诉等；
2. 沟通交流能力较强，亲和力佳，工作积极主动，责任心强；
3. 准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的咨询服务；
4. 对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；
5. 完成领导交办的其他事项。
任职资格：
1. 大专及以上学历，热爱智能科技产品者优先；
2. 能够熟练使用常用办公软件，打字速度45字/分；
3. 具有较强的工作责任心和团队协作精神，能接受夜班倒休，普通话二甲以上；
4. 有线上购物经验，能熟悉至少一到两个大型商务平台（如京东、天猫）的购物模式优先。 举报 分享

         重庆智豆电子商务有限公司是上海联壁电子科技有限公司成立的独立运营的公司。
        上海联璧电子科技有限公司是国内首个提出移动互联网整体解决方案的运营商，为传统行业提供互联网转型服务。秉持“依托‘移动互联网+’服务型生态，围绕‘线下体验式服务’，用商业数据指导线下经营行为，让传统行业（线下商业）经营无难事”的服务目标，联璧全面打造以“智能店铺-智能家居-智慧行业-智慧城市”为轴线的系列智慧智能解决方案。
        围绕‘线下体验式服务’，用商业数据指导线下经营行为，让传统行业（线下商业）经营无难事”的服务目标，联璧全面打造以“智能店铺-智能家居-智慧行业-智慧城市”为轴线的系列智慧智能解决方案。
        围绕 “体验引领营销，数据改变经营，金融普惠生活”的企业宗旨，联璧科技已自行建立国内首个“移动互联网+”服务型生态，软硬件结合，并融合“线上电商”、“线下O2O”、“LBP服务平台”、“大数据”、“互联网金融”五大平台，力争成为以服务运营为标签的第四大互联网生态。
        重庆智豆电子商务有限公司主要运营产品“智仟汇”——智能设备及其场景式运营的跨境垂直电商平台。智仟汇致力于打造跨境智能设备及其场景化运营服务垂直电商平台，通过大数据（SaaS）、金融和LBP服务实现智慧经营、智慧生活、智慧行业、场景化整体运营服务。产品于2016年12月发布上线。
        预期将组建300人以上的团队以重庆为中心辐射全国，欢迎有志之士加入智豆大家庭！