售后信息员
重庆协信宏亚汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:重庆-巴南区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:生产文员 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、定期向厂方反馈客户服务信息,与厂方售后部紧密联系,将厂家下发的各类文件及时传达到各相应的人员。
2、代为收集客户保险事故资料,保管车辆或车主档案。
3、提供车辆保养、续保、或年审服务提醒、处理客户咨询服务。
4、接听求援电话,将信息录入系统,同时负责处理或向有关部门传达。
5、将相应的工作单据按要求录入系统,负责预约单据的流转、看板更新、并录入系统。
6、统计相关的维修数据,增报公司及部门要求的各类报表及文件。
能力要求:
1、有汽车行业工作经验优先,能熟练使用办公软件;
2、工作认真仔细,服务意识、沟通协调能力强;
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岗位职责:
1、定期向厂方反馈客户服务信息,与厂方售后部紧密联系,将厂家下发的各类文件及时传达到各相应的人员。
2、代为收集客户保险事故资料,保管车辆或车主档案。
3、提供车辆保养、续保、或年审服务提醒、处理客户咨询服务。
4、接听求援电话,将信息录入系统,同时负责处理或向有关部门传达。
5、将相应的工作单据按要求录入系统,负责预约单据的流转、看板更新、并录入系统。
6、统计相关的维修数据,增报公司及部门要求的各类报表及文件。
能力要求:
1、有汽车行业工作经验优先,能熟练使用办公软件;
2、工作认真仔细,服务意识、沟通协调能力强;
职能类别: 生产文员 售后服务/客户服务
公司介绍
重庆协信宏亚汽车销售服务有限公司成立于2013年,于2014年5月正式通过厂家验收,是协信(控股)集团秉承协信地产“品质地产、品味生活”的理念,全心打造的首家4S店,店址位于重庆市巴南区八公里龙洲大道旁,是东风悦达起亚在重庆的授权经销商,整体建筑按东风悦达起亚全新标准A级店修建,项目占地:10亩,建筑面积:5800平方米,为目前西南地区最大的东风悦达起亚4S店,主要经营东风悦达起亚全系车型的整车销售及售后服务。? ? 协信宏亚将秉承东风悦达起亚“智造经典 恵创未来”的经营理念,在“让汽车生活更精彩”的愿景引领下,以“真诚、高效、快速、周到”的服务宗旨,为社会各界热爱东风悦达起亚品牌的各界人士提供完美的汽车生活体验。
地址:位于重庆市巴南区八公里渝南分流道,毗邻凯恩国际及轻轨3号线八公里站。
TEL:023-62415003 Email:yanghong@xxqcc.com
地址:位于重庆市巴南区八公里渝南分流道,毗邻凯恩国际及轻轨3号线八公里站。
TEL:023-62415003 Email:yanghong@xxqcc.com
联系方式
- Email:yanghong@xxqcc.com