重庆招聘

职位描述：
1、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
2、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、处理客户纠纷，上报重大情况；
5、协助上级领导对客服人员进行管理和培训；
6、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

任职要求：
1、***，声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、有较强的业务开拓和维护良好的人际关系能力；
4、有良好的执行力和团队合作精神；
5、薪资结构：底薪2000-2500元/月+提成



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公司的愿景:1 .成为全国最大家庭式服务预定平台
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公司的价值观:客户始终第一.团队合作.诚信.共存共赢.开拓创新.激情.敬业
产品官网：http://www.heiguanjia.cn