客服专员
郴州市维利亚商业运营有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:郴州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作;
2、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
3、负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
4、负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
5、负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;
6、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7、负责商场开、闭店的统一协调工作.
任职资格:
1、高中以上学历,有相关工作经验优先;
2、30周岁以下,身高160以上;
3、较强的语言表达能力和沟通能力;
4、熟悉电脑操作。
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1、负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作;
2、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
3、负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
4、负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
5、负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;
6、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7、负责商场开、闭店的统一协调工作.
任职资格:
1、高中以上学历,有相关工作经验优先;
2、30周岁以下,身高160以上;
3、较强的语言表达能力和沟通能力;
4、熟悉电脑操作。
职能类别: 其他 客服专员/助理
公司介绍
维多利亚中心是由郴州市湘惠房地产有限公司全力打造的大型商业综合体。开发商秉承多年开发理念,引入复合型的规划设计理念,打破标准化的传统商业形态,针对追求品质生活的中产阶层,设置多元化功能的商业形态,打造一处国际级休闲购物中心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北湖区南湖路新贵华城三期