潮州招聘

游戏客服：

岗位职责：

1、受理电话、邮件、在线等形式的玩家咨询，投诉和建议；

2、提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与使用；

3、及时上报玩家提交的游戏异常情况，并与玩家做好沟通，处理后需及时答复玩家；

4、维护和建立良好的玩家关系，提升玩家的满意度，保证玩家群体利益；

5、了解用户的需求，记录反馈用户意见；

6、参与流程和业务的优化工作，对客服的工作提出合理化建议。

任职要求：

1、熟悉Office软件，娴熟的文字录入技能；

2、良好的语言表达能力，普通话标准流利，声音温和；

3、沟通及应变能力强，善于解答客户的问题；

4、强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强；

5、心理承受能力强，能适应较大的工作压力；

6、热衷网络游戏或对网路游戏玩法有较深的认知；

7、有客服相关工作经验者优先。

【薪酬福利】：

1、薪酬：公司向员工提供丰厚且极具竞争力的薪酬；

2、全勤奖：公司提供全勤奖，每月递增，最高可获得每月1200元的全勤奖；

3、假期：国家法定节日、带薪年假（每年递增）等假期；

4、福利待遇：五险一金、丰富的下午茶、餐费补贴；

5、工作环境：办公环境优美，冰箱、微波炉均有；

6、文体活动：公司每月为员工生日会、每年举行丰富多彩的文体活动。

7、培训：内训 外训

8、 其他福利正在策划中，加入纵思，福利多多~~

纵思是中国领先智能手机广告平台成立于2012年，目前已经推出纵思聚合和纵思无线广告，为广大广告主和开发者提供畅享互联网营销价值的精准智能营销平台。纵思移动业务整合了纵思在SEM领域的技术优势和数据挖掘分析能力，并将此优势应用在移动广告领域。不仅为广告主提供精准高效的营销覆盖，同时为移动开发者提供***流量变现平台。纵思已成为全国最大的移动媒体网络，旗下整合了大量的优质媒体资源和高端的移动用户。目前，涵盖7大类42小类的IOS系统App应用已经突破5万余款成为行业领导者；Android系统中，4大市场导航资源则有效覆盖90%以上Android用户。
     未来将是无线互联网飞速发展的年代，我们公司也将在未来的时间里面飞速成长，公司员工多数都是属于八零后、九零后的一代，我们有朝气，有活力，有理想，有目标，我们欢迎和我们同样想要展示个人才能的八零后、九零后人才加入我们这个年轻时尚的大家庭，和我们一同成长，实现每个人的理想。
    我们真情期待您的加入，与公司共创美好的未来。
公司网址：www.gzzongsi.com
公司文化
定期组织集体活动，让员工放松身心；80、90后团队，人性化管理，简单、开放、平等的工作环境，选自己喜欢做的工作，充分发挥个人创造力；弹性工作时间，优秀的顶尖高手随时可以切磋技术，讨论工作心得；
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福利待遇
薪酬：公司向员工提供丰厚薪酬待遇、完善的考核机制确保优秀员工获得最大的认可与回报。
住房公积金、社会保险：五险一金
带薪年假：除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外，工作满一年以上的员工，每年可享有带薪年假。
其他福利：公司每日提供各种小零食 、咖啡等甜点、生日关怀、过节礼品等。