舆情数据分析员助理
山西数易互通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:长治
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、保持与客户的积极沟通,了解和掌握客户的实际需求反映给相关团队;
2、 在客户经理的指导下独立处理并执行各项服务工作;
3、有效协调公司内部资源,控制工作进度和质量;
4、及时收集和分析客户的反馈信息,并定期上报给公司;
5、积极维护公司的对外形象,时刻保持一流的服务意识。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、熟练使用办公系列软件; 熟悉互联网应用,对网络结构及相关知识有一定了解;
3、对文字有较强的理解能力,对新闻有一定的敏感度;
4、具有细致耐心的工作特点,高度的责任感和客户服务意识,能够为用户提供耐心细致的服务;
5、富有工作激情,有良好的团队合作精神;
6、解读英文***;
7、有舆情行业客服工作经验者优先。
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1、保持与客户的积极沟通,了解和掌握客户的实际需求反映给相关团队;
2、 在客户经理的指导下独立处理并执行各项服务工作;
3、有效协调公司内部资源,控制工作进度和质量;
4、及时收集和分析客户的反馈信息,并定期上报给公司;
5、积极维护公司的对外形象,时刻保持一流的服务意识。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、熟练使用办公系列软件; 熟悉互联网应用,对网络结构及相关知识有一定了解;
3、对文字有较强的理解能力,对新闻有一定的敏感度;
4、具有细致耐心的工作特点,高度的责任感和客户服务意识,能够为用户提供耐心细致的服务;
5、富有工作激情,有良好的团队合作精神;
6、解读英文***;
7、有舆情行业客服工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服\文员
公司介绍
山西数易互通科技有限公司是一家主营网络和平面的媒体信息监测和数据分析机构,信息监测范围涵盖平面媒体、网站、微博、微信、论坛、博客、手机客户端APP、电视及广播,所服务的客户涵盖IT、电子、通讯、汽车、能源等多个行业,服务对象包括企业的战略决策管理人员、公关专员、市场营销人员。数易互通为数百家国内外企业、公关公司、广告公司,提供媒体跟踪与分析服务,数据挖掘与分析服务,并成为其重要的信息来源。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区科技孵化园