常熟招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司淘宝的线上销售客服，有丰富的网上客服经验，熟悉淘宝的各种操作规则流程；
2、解答顾客对产品的疑问，接待客户，掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3、做好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，并与售后进行及时协调；
4、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职资格：
1、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，能及时处理紧急问题；
2、良好的组织沟通能力和团队合作意识；
3、有责任、有原则，工作细致耐心，较强的抗压能力；
4、每分钟打字50以上；
5、熟练使用日常办公软件，有经验者优先。 举报 分享

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