常熟招聘

职位描述：
mission:
 Participate daily warranty QRQC and warranty procedure define- Warranty cost follow-up and decrease through: 1.warranty return analysis 2. warranty QRQC activity 3. PDCA-FTA tool售后成本的跟踪和降低：1.售后件的分析 2.售后QRQC的活动 3.PDCA-FTA工具的应用
- Warranty activity improvement according V5000 requirement V5000中关于售后的改善提高
1.Warranty return analysis售后件退回分析
-According level 1 and level 2 analysis procedure to analyse warranty return parts and record the data依据级别1分析和级别2的分析售后件并记录数据
- Genba check with APU and investigate , reproduce defeat to confirm root cause 根据分析结果，与APU一起现场调查，故障再现，确认故障的根本原因
-If need to contact with ATC or expert需要技术支持时与ATC或专家联系，
-If it’s NTF, work with customer and follow NTF procesure 如果是NTF，与客户联系，严格测试按NTF流程分析
-Customer genba analysis负责客户的现场调查和技术分析
2.Warranty Problem solving (Warranty QRQC) 售后问题解决(售后 QRQC)
- Daily participate the warranty QRQC meeting每天参加售后QRQC会议
- Follow assignment and report result on time跟踪任务分配并及时汇报结果
-Follow new issue and FEW PDCA-FTA step (QR/PD/CA) timing and validate PDCA, ensure 100% PDCA have at least 1 LLC，present and validated by RO TC跟踪新问题及早期问题 PDCA-FTA步骤 (QR/PD/CA)时间和确认PDCA有效性和逻辑性，确保100%的PDCA至少有一个经验教训卡,并在RO TC上介绍认可
3 . V5000 progress for warranty management progress follow up V5000售后部份V5000措施改进跟踪
4.Customer communication客户沟通
- Responsible to communicate the result of warranty analysis to the customer负责与客户沟通售后分析结果 举报 分享

常熟法雷奥汽车雨刮系统有限公司
法雷奥集团是一家独立的国际工业集团,完全致力于设计，生产和销售轿车及卡车的零件，集成系统和模块，同时供应于主机配套及售后维修市场。法雷奥集团为世界领先的汽车零部件供应商，集团执行财务健康的增长战略以实现可持续的发展，目前集团总部位于法国巴黎。

     法雷奥拥有四大业务集团，分别为动力总成系统、热系统、舒适和驾驶辅助系统、视觉系统，由16个产品集团构成，为原装配件市场和售后市场提供产品支持。法雷奥覆盖全球30个国家，包括荷兰、意大利、法国、巴西、德国、美国、中国等国家，全球共有82800名员工，工厂累计134家，15家分销中心，52家研究开发中心。

   常熟法雷奥汽车雨刮系统有限公司于2016年1月成立，是一家法国独资公司，坐落于常熟东南开发区黄浦江路59号平谦国际（常熟）产业园内，园区面积达375000平方，厂房面积达17000平方，主要经营业务为前雨刮电机、后雨刮电机、传动杆、轴套分总成、刷架、后电机电子盖板。

   法雷奥是一家成熟的汽车零部件供应商，至今具有90多年的历史。法雷奥中国连续6年（2012年至2017年）获得中国杰出雇主称号，用于认可法雷奥在薪酬福利，培训与发展，职业规划，工作环境和企业文化方面具有卓尔不群的表现。常熟法雷奥作为法雷奥雨刮在中国投资的最先进的雨刮工厂，我们将秉承法雷奥集团的优良传统，关注我们的产品，关注我们的客户，同时更关注我们的每一位员工！这里有广阔的发展平台，欢迎你的加入！