人力资源总监(上海)
州逸中国 Interstate China
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1
- 工作经验:十年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:人事总监 酒店/宾馆经理
职位描述
? Develops the hotel’s HR strategy in conjunction with the mission, goals and objectives of the hotel and presents to Executive Committee
结合酒店的远景与目标,制定酒店的人力资源策略,并提交执行委员会
? Establishes at the property, the IHR HR framework including:
在酒店制定以下IHR人力资源框架,包括:
o The organization structure 组织结构
o HR Policies and Procedures 人力资源政策与程序
o Recruitment system 招聘体系
o Induction and Orientation procedures 入职培训流程
o Training procedures 培训流程
o Performance Appraisal system 业绩评估体系
o Transfer and promotion procedures 转岗与晋升流程
? Develops a hotel succession plan
制定酒店的继任规划
? Designs HR forms, documents and processes
设计人力资源表格、文件和流程
? Develops staffing policies in line with IHR guidelines
根据IHR指南,制定人员配置政策
? Conducts training for manages in HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc )
对人力资源各专业领域的经理进行培训(招聘、有效的排班成本、评估等)
? Assist Department Heads in customizing Job Descriptions
协助部门负责人定制职位描述
? Develops a reward and recognition system
制定奖励机制
? Perform the role of adviser, consultant and councilor to management and staff
对管理层和员工起到顾问、咨询、协调的角色
? Develop strategies to correct operational problems relating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc)
制定策略以纠正员工的相关工作问题(包括旷工、职工流动率、职工保有率、道德准则等)
? Manage industrial relations issues of the hotel
管理酒店的劳资关系问题
? Manage workers compensation and rehabilitation and medical insurance
管理员工的薪资、复职和医疗保险
? Manage the hotel’s superannuation scheme
管理酒店的退休金计划
? Develop and implement procedures for handling disciplinary and grievance interviews
制定与实施解决纪律处分与冤情申诉的面谈流程
? Establish relationships with external organizations including government training agencies; training consultants; private training providers and professional associations
与外部机构建立关系,包括政府培训机构、培训顾问、私人培训机构以及专业协会
? Provide advice to the General Manager which will assist in the meeting of strategic objectives
向总经理提供建议,协助达成战略性目标
? Manage the legal issues of the department
管理部门的法律事宜
? Respond to requests for information from internal and external sources, including Corporate Office
回应内部或是外部的信息咨询,包括公司总部
? Maintain remuneration scales in accordance with financial objectives
根据财务目标,维护薪酬等级
? Plan bonus, commission and incentive schemes for relevant staff
针对相关员工,规划奖金、佣金以及奖励计划
? Ensures comprehensive and regular staff communication sessions
确保广泛及定期的员工沟通会议
? Prepares efficient work schedules considering the hotel and labor requirements
根据酒店和劳动条件,制定有效的工作计划
? Approves leave after considering hotel requirements
根据酒店的情况,批准请假
结合酒店的远景与目标,制定酒店的人力资源策略,并提交执行委员会
? Establishes at the property, the IHR HR framework including:
在酒店制定以下IHR人力资源框架,包括:
o The organization structure 组织结构
o HR Policies and Procedures 人力资源政策与程序
o Recruitment system 招聘体系
o Induction and Orientation procedures 入职培训流程
o Training procedures 培训流程
o Performance Appraisal system 业绩评估体系
o Transfer and promotion procedures 转岗与晋升流程
? Develops a hotel succession plan
制定酒店的继任规划
? Designs HR forms, documents and processes
设计人力资源表格、文件和流程
? Develops staffing policies in line with IHR guidelines
根据IHR指南,制定人员配置政策
? Conducts training for manages in HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc )
对人力资源各专业领域的经理进行培训(招聘、有效的排班成本、评估等)
? Assist Department Heads in customizing Job Descriptions
协助部门负责人定制职位描述
? Develops a reward and recognition system
制定奖励机制
? Perform the role of adviser, consultant and councilor to management and staff
对管理层和员工起到顾问、咨询、协调的角色
? Develop strategies to correct operational problems relating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc)
制定策略以纠正员工的相关工作问题(包括旷工、职工流动率、职工保有率、道德准则等)
? Manage industrial relations issues of the hotel
管理酒店的劳资关系问题
? Manage workers compensation and rehabilitation and medical insurance
管理员工的薪资、复职和医疗保险
? Manage the hotel’s superannuation scheme
管理酒店的退休金计划
? Develop and implement procedures for handling disciplinary and grievance interviews
制定与实施解决纪律处分与冤情申诉的面谈流程
? Establish relationships with external organizations including government training agencies; training consultants; private training providers and professional associations
与外部机构建立关系,包括政府培训机构、培训顾问、私人培训机构以及专业协会
? Provide advice to the General Manager which will assist in the meeting of strategic objectives
向总经理提供建议,协助达成战略性目标
? Manage the legal issues of the department
管理部门的法律事宜
? Respond to requests for information from internal and external sources, including Corporate Office
回应内部或是外部的信息咨询,包括公司总部
? Maintain remuneration scales in accordance with financial objectives
根据财务目标,维护薪酬等级
? Plan bonus, commission and incentive schemes for relevant staff
针对相关员工,规划奖金、佣金以及奖励计划
? Ensures comprehensive and regular staff communication sessions
确保广泛及定期的员工沟通会议
? Prepares efficient work schedules considering the hotel and labor requirements
根据酒店和劳动条件,制定有效的工作计划
? Approves leave after considering hotel requirements
根据酒店的情况,批准请假
公司介绍
Our Experience, Your Success
Interstate China is a subsidiary of the world’s largest independent hotel management company. The company and its affiliates manage and/or have ownership interests in over 400 hotels with more than 61,200 rooms worldwide. In addition, the company’s position as a leading hotel real estate investor enables it to maintain ownership interests in 55 of its managed hotels and resorts, including seven wholly owned assets. The company is a wholly owned subsidiary of a joint venture between subsidiaries of Jin Jiang Hotels and Thayer Lodging.
As one of the world’s leading hotel management companies and the first of its kind in China, Interstate consistently delivers results for hotel owners such as institutional real estate owners, high net worth investors, non-institutional ownership groups, privately held companies, and private equity funds.
With more than 50 years of experience managing hotels and resorts around the world, Interstate is a proven choice among hotel management companies, providing extensive resources with responsiveness and flexibility that allow its hotels to succeed in any marketplace in any business cycle.
“我们的经验——你们的成功”
中国州逸酒店与度假村管理有限公司(以下简称“州逸中国”)是世界最大的独立酒店管理公司的子公司。公司及其所属子公司管理/拥有世界范围内400多家酒店,共计61,200间客房。作为酒店房地产的主要投资者,公司拥有334家酒店和度假村中55家的所有权,其中7家为全资所有。中国州逸酒店与度假村管理有限公司由上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司与美国房地产投资企业德尔集团共同运营的全资子公司。
作为世界上首屈一指的酒店管理公司之一,也是中国第一家此类型的公司,州逸集团向酒店所有者不断传递成果,其中包括法人不动产所有者、高净值投资商、非法人所有权集团、私人公司、私募基金。
在世界范围内拥有50多年酒店和度假村管理经验,州逸集团以其丰富的资源、以其责任感和灵活性让酒店在任何商业周期任何市场环境中都胜券在握,它是酒店管理公司的最佳选择。
最新接管酒店
上海中心大厦集团公司任命州逸(中国)酒店与度假村管理有限公司(“州逸中国”)为世界最高的奢华酒店上海中心杰品牌酒店的管理方。比邻上海环球金融中心和金茂大厦,定于2014年开业的全新杰品牌酒店是浦东陆家嘴金融中心正在建设中的上海中心的亮点。上海中心竣工后,层高可达121层,将是中国最高的建筑,世界高度排名第二。上海中心象征着现代中国,将是全球获得LEED认证的最高建筑物。杰品牌酒店在上海中心84至110层拥有258间客房,酒店大堂位于上海中心111层。
国内未开业酒店
2013年
上海青浦
新疆乌鲁木其
四川成都
杭州
浙江嘉兴
2014年
天津
国内已开业酒店
上海东锦江希尔顿逸林大酒店
毗邻上海新国际博览中心,上海东锦江希尔顿逸林大酒店(原上海东锦江索菲特大酒店)坐落于浦东新区陆家嘴商圈内,酒店拥有东西两幢塔楼,共850间客房,距离浦东国际机场交通便利。
地址:上海浦东新区杨高南路889号
邮编:200127
预订电话: +86-21-5050 4888
北京长安大饭店
坐落于古老的北京城和首都国际机场之间,长安大饭店交通便利,距离市中心5分钟车程,驾车10分钟即到达故宫和天安门。酒店共27层,拥有373间客房,提供多种选择的会议、宴会场所,最多可容纳800人。长安大饭店共有三家餐厅,提供多样欧亚美食。
地址:中国北京市朝阳区华威里27号
邮编:100021
预订电话: +86-10-6773 1234
武汉锦江国际酒店
武汉锦江国际酒店,位于城市的中心商业区,俯瞰如画的湖边景致。酒店距离机场、轨道枢纽交通便利,拥有470间客房。会议宴会设施齐备,提供当地最好的服务。健身中心及餐厅,满足您的各种需求。
地址:中国湖北省武汉市江汉区建设大道707号
邮编:430015
预订电话: +86-27-85786888
上海锦沧文华大酒店
位于南京路的中心地带,毗邻上海展览中心,恒隆广场、城市航站楼、地铁二号线均近在咫 尺,交通便利,往来便捷。 步入大堂,印入眼帘的是位于正前方的有五层楼高的巨幅手绘的郑和下西洋的漆画,被两边金箔镶嵌的旭日和波涛的画面所衬托、514间豪华的客房、技艺精湛的厨师们烹饪的国际美食、丰富的休闲娱乐选择、理想的会议场所、设施齐全的健身俱乐部、网球场和水疗中心
地址:中国上海市静安区南京西路1225号
预定电话:+86-21-62791888
其他国家及地区
美国 (297)
·Courtyard Flagstaff ·SpringHill Suites Flagstaff ·Hilton Phoenix Airport ·Residence Inn Phoenix ·SpringHill Suites Scottsdale North
·Courtyard Scottsdale North ·The Buttes, A Marriott Resort ·Residence Inn Tucson ·Residence Inn Tucson Williams Centre
·Aspen Hotel and Suites ·Comfort Inn Fort Smith ·Hampton Inn Ft. Smith ·SpringHill Suites Little Rock
加拿大 (2)
·The Westin Bristol Place Toronto Airport ·Hilton Vancouver Metrotown
墨西哥 (3)
·Tesoro Manzanillo ·Tesoro Ixtapa ·Tesoro Los Cabos
英格兰 (2)
·The Royal Park Hotel ·The Cranley Hotel
爱尔兰 (1)
·Marriott Ashbourne
比利时 (1)
·Marriott Ghent
俄罗斯 (7)
·Renaissance Moscow Monarch Centre ·Marriott Moscow Tverskaya Hotel ·Marriott Moscow Royal Hotel ·Holiday Inn Moscow Suschevsky
·Holiday Inn Moscow Lesnaya ·Marriott Moscow Grand Hotel ·Hilton Moscow Leningradskaya
印度 (3)
·Four Points by Sheraton Visakhapatnam ·Four Points by Sheraton Pune-Nagar Road ·Four Points by Sheraton Jaipur-City Square
奖项荣誉
Marriott Moscow Grand莫斯科万豪
World Travel Award, Best In Russia for Business Meetings and Conferences – 世界旅游奖,俄罗斯最佳商务会议
Houston Marriott Greenspoint 休斯顿Greenspoint万豪
Marriott International Global Leadership Award – Sales Team of the Year万豪国际全球领导奖 – 最佳销售团队
Marriott Sawgrass Golf Resort & Spa 万豪Sawgrass高尔夫度假村和水吧
Tripadvisor Travelers Choice Award; Top 10 U.S. Relaxation/Spa Hotels旅游者选择奖,十大美国休闲/水吧酒店
Marriott Moscow Royal Aurora 莫斯科皇家Aurora万豪
Marriott International, Best In Class, Global Event Satisfaction – 万豪国际、最佳全球活动满意度奖
The Charles Hotel, Boston 波斯顿查尔斯
Travel & Leisure’s Annual Readers Choice Award, World’s Best Business Hotels
Rochester Marriott Mayo Clinic罗彻斯特万豪
General Manager Award for Market Excellence – 总经理奖项 – 市场卓越奖
Wyndham Gettysburg Hotel盖茨堡温德姆
President’s Award for RevPAR Performance – 总裁奖项 – 最佳平均客房价业绩奖
Crowne Plaza Seattle 西雅图皇冠
Crown Plaza Seattle 西雅图皇冠 – Intercontinental Hotels Group Torchbearer Award
Marriott Ghent Belgium 比利时根特万豪
Expedia Insider’s Select Award
Interstate China is a subsidiary of the world’s largest independent hotel management company. The company and its affiliates manage and/or have ownership interests in over 400 hotels with more than 61,200 rooms worldwide. In addition, the company’s position as a leading hotel real estate investor enables it to maintain ownership interests in 55 of its managed hotels and resorts, including seven wholly owned assets. The company is a wholly owned subsidiary of a joint venture between subsidiaries of Jin Jiang Hotels and Thayer Lodging.
As one of the world’s leading hotel management companies and the first of its kind in China, Interstate consistently delivers results for hotel owners such as institutional real estate owners, high net worth investors, non-institutional ownership groups, privately held companies, and private equity funds.
With more than 50 years of experience managing hotels and resorts around the world, Interstate is a proven choice among hotel management companies, providing extensive resources with responsiveness and flexibility that allow its hotels to succeed in any marketplace in any business cycle.
“我们的经验——你们的成功”
中国州逸酒店与度假村管理有限公司(以下简称“州逸中国”)是世界最大的独立酒店管理公司的子公司。公司及其所属子公司管理/拥有世界范围内400多家酒店,共计61,200间客房。作为酒店房地产的主要投资者,公司拥有334家酒店和度假村中55家的所有权,其中7家为全资所有。中国州逸酒店与度假村管理有限公司由上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司与美国房地产投资企业德尔集团共同运营的全资子公司。
作为世界上首屈一指的酒店管理公司之一,也是中国第一家此类型的公司,州逸集团向酒店所有者不断传递成果,其中包括法人不动产所有者、高净值投资商、非法人所有权集团、私人公司、私募基金。
在世界范围内拥有50多年酒店和度假村管理经验,州逸集团以其丰富的资源、以其责任感和灵活性让酒店在任何商业周期任何市场环境中都胜券在握,它是酒店管理公司的最佳选择。
最新接管酒店
上海中心大厦集团公司任命州逸(中国)酒店与度假村管理有限公司(“州逸中国”)为世界最高的奢华酒店上海中心杰品牌酒店的管理方。比邻上海环球金融中心和金茂大厦,定于2014年开业的全新杰品牌酒店是浦东陆家嘴金融中心正在建设中的上海中心的亮点。上海中心竣工后,层高可达121层,将是中国最高的建筑,世界高度排名第二。上海中心象征着现代中国,将是全球获得LEED认证的最高建筑物。杰品牌酒店在上海中心84至110层拥有258间客房,酒店大堂位于上海中心111层。
国内未开业酒店
2013年
上海青浦
新疆乌鲁木其
四川成都
杭州
浙江嘉兴
2014年
天津
国内已开业酒店
上海东锦江希尔顿逸林大酒店
毗邻上海新国际博览中心,上海东锦江希尔顿逸林大酒店(原上海东锦江索菲特大酒店)坐落于浦东新区陆家嘴商圈内,酒店拥有东西两幢塔楼,共850间客房,距离浦东国际机场交通便利。
地址:上海浦东新区杨高南路889号
邮编:200127
预订电话: +86-21-5050 4888
北京长安大饭店
坐落于古老的北京城和首都国际机场之间,长安大饭店交通便利,距离市中心5分钟车程,驾车10分钟即到达故宫和天安门。酒店共27层,拥有373间客房,提供多种选择的会议、宴会场所,最多可容纳800人。长安大饭店共有三家餐厅,提供多样欧亚美食。
地址:中国北京市朝阳区华威里27号
邮编:100021
预订电话: +86-10-6773 1234
武汉锦江国际酒店
武汉锦江国际酒店,位于城市的中心商业区,俯瞰如画的湖边景致。酒店距离机场、轨道枢纽交通便利,拥有470间客房。会议宴会设施齐备,提供当地最好的服务。健身中心及餐厅,满足您的各种需求。
地址:中国湖北省武汉市江汉区建设大道707号
邮编:430015
预订电话: +86-27-85786888
上海锦沧文华大酒店
位于南京路的中心地带,毗邻上海展览中心,恒隆广场、城市航站楼、地铁二号线均近在咫 尺,交通便利,往来便捷。 步入大堂,印入眼帘的是位于正前方的有五层楼高的巨幅手绘的郑和下西洋的漆画,被两边金箔镶嵌的旭日和波涛的画面所衬托、514间豪华的客房、技艺精湛的厨师们烹饪的国际美食、丰富的休闲娱乐选择、理想的会议场所、设施齐全的健身俱乐部、网球场和水疗中心
地址:中国上海市静安区南京西路1225号
预定电话:+86-21-62791888
其他国家及地区
美国 (297)
·Courtyard Flagstaff ·SpringHill Suites Flagstaff ·Hilton Phoenix Airport ·Residence Inn Phoenix ·SpringHill Suites Scottsdale North
·Courtyard Scottsdale North ·The Buttes, A Marriott Resort ·Residence Inn Tucson ·Residence Inn Tucson Williams Centre
·Aspen Hotel and Suites ·Comfort Inn Fort Smith ·Hampton Inn Ft. Smith ·SpringHill Suites Little Rock
加拿大 (2)
·The Westin Bristol Place Toronto Airport ·Hilton Vancouver Metrotown
墨西哥 (3)
·Tesoro Manzanillo ·Tesoro Ixtapa ·Tesoro Los Cabos
英格兰 (2)
·The Royal Park Hotel ·The Cranley Hotel
爱尔兰 (1)
·Marriott Ashbourne
比利时 (1)
·Marriott Ghent
俄罗斯 (7)
·Renaissance Moscow Monarch Centre ·Marriott Moscow Tverskaya Hotel ·Marriott Moscow Royal Hotel ·Holiday Inn Moscow Suschevsky
·Holiday Inn Moscow Lesnaya ·Marriott Moscow Grand Hotel ·Hilton Moscow Leningradskaya
印度 (3)
·Four Points by Sheraton Visakhapatnam ·Four Points by Sheraton Pune-Nagar Road ·Four Points by Sheraton Jaipur-City Square
奖项荣誉
Marriott Moscow Grand莫斯科万豪
World Travel Award, Best In Russia for Business Meetings and Conferences – 世界旅游奖,俄罗斯最佳商务会议
Houston Marriott Greenspoint 休斯顿Greenspoint万豪
Marriott International Global Leadership Award – Sales Team of the Year万豪国际全球领导奖 – 最佳销售团队
Marriott Sawgrass Golf Resort & Spa 万豪Sawgrass高尔夫度假村和水吧
Tripadvisor Travelers Choice Award; Top 10 U.S. Relaxation/Spa Hotels旅游者选择奖,十大美国休闲/水吧酒店
Marriott Moscow Royal Aurora 莫斯科皇家Aurora万豪
Marriott International, Best In Class, Global Event Satisfaction – 万豪国际、最佳全球活动满意度奖
The Charles Hotel, Boston 波斯顿查尔斯
Travel & Leisure’s Annual Readers Choice Award, World’s Best Business Hotels
Rochester Marriott Mayo Clinic罗彻斯特万豪
General Manager Award for Market Excellence – 总经理奖项 – 市场卓越奖
Wyndham Gettysburg Hotel盖茨堡温德姆
President’s Award for RevPAR Performance – 总裁奖项 – 最佳平均客房价业绩奖
Crowne Plaza Seattle 西雅图皇冠
Crown Plaza Seattle 西雅图皇冠 – Intercontinental Hotels Group Torchbearer Award
Marriott Ghent Belgium 比利时根特万豪
Expedia Insider’s Select Award
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区杨高南路889号三楼
- 邮政编码:200127