淘宝客服
苏州尚诺莎贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 网站营运专员
职位描述
淘宝客服:做过淘宝客服者优先;咨询,对阿里巴巴和淘宝商城做退换货处理,对疑难客户进行电话沟通解决处理问题。岗位职责:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系。
负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
公司介绍
苏州尚诺莎有限公司成立于2010年,公司坐落于美丽之都的常熟。公司是一家集批发,零售于一体的电子商务公司,
公司不懈努力的发展,现在形成一个完整的规模体系,设客服部,售后部,市场部,产品开发部,网络推广部,财务部等多个部门。
公司一直以“打造国际知名服装品牌”为目标,在公司稳定高速发展过程中,诚邀有相同事业观的有志之士加入我们的精英团队,分享我们的成果,实现自身的价值!
公司不懈努力的发展,现在形成一个完整的规模体系,设客服部,售后部,市场部,产品开发部,网络推广部,财务部等多个部门。
公司一直以“打造国际知名服装品牌”为目标,在公司稳定高速发展过程中,诚邀有相同事业观的有志之士加入我们的精英团队,分享我们的成果,实现自身的价值!
联系方式
- 公司地址:江苏省苏州市常熟市白雪路9号中服电子产业园3楼D06室
- 邮政编码:215500