常熟招聘

1、日常业主上访或投诉接待并做好相应记录，受理业主400平台上报的房屋质量类报事，报修；分配后给对应房修工程师后统计汇总形成质量问题报修台账；

2、公司要求的重要资料整理、汇总、存档；

3、向相应责任人发出《维修整改通知单》，并督促责任人落实维修整改，维修整改信息收集后向业主电话回访；

4、受理业主投诉问题，跟进处理情况，并予以整理汇总；

5、配合集团完成年度客户满意度调研信息收集，并进行分类归档；

6、领导交待的其他待办事宜及时完成。

任职资格：

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；

2、一年以上物业、房地产及相关工作经验；

3、熟练使用各种办公自动化设备；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、熟练使用相关办公软件。

苏州广德浩建筑工程管理咨询有限公司

一、公司简介

苏州广德浩建筑工程管理咨询有限公司成立于2014年2月，是从事房屋模拟验收、房屋售后保修及业主产证办理的专业化公司,注册资金为1000万元人民币。公司主要承接国内知名房地产开发商的项目售后保修业务。

二、发展历程

公司立足苏州，面向华东地区，目前业务已涉及上海，江苏，浙江等多个省市。

2014年成立广德浩苏州公司

2015年成立广德浩扬州公司

2016年成立广德浩宁波公司

2018年成立广德浩杭州公司、南京公司

2019年成立广德浩温州公司、嘉兴公司（筹建中）

三、我们的客户

苏州万科、南通万科、扬州万科、宁波万科、杭州万科、南京万科、温州万科

……未完待续

四、人员资质

广德浩公司广纳贤才，目前拥有客户工程师一百余人， 98%以上具有大专、本科以上学历。目前公司已形成了专业配套齐全、年龄结构合理、理论和实际并重、高素

苏州广德浩建筑工程管理咨询有限公司

质、高层次的保修工作群体。公司重视员工的技术、管理、法律、法规、政策等多方面的知识技能培训，不断提高全体人员专业技能。得到广大业主的认同和表彰。

五、企业理念

广德浩公司从成立以来，始终遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，坚持“今天的信誉,明天的市场”的信念。以“让业主满意”为服务宗旨，竭诚为业主提供优质的客服工作。

广德浩公司注重企业文化建设，秉承以人为本的思想，鼓励所有员工不断创造价值。同时注重员工的未来发展及职业规划，给员工提供完善的培训体系，给予大家广阔的发展平台。公司视顾客为合作伙伴，致力于顾客事业的成功，通过向业主提供超值的服务实现企业价值，视服务质量为企业生命线。公司内强管理，外塑形象，热心社会公益事业，努力培养员工的社会责任感。

今天， 广德浩人正携手共进，为实现企业的理想、使命和价值观而努力，为塑造 广德浩的一流品牌而奋斗。