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酒店茶楼主管

常德市吉米酒店有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-11-24
  • 工作地点:常德
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:宾客服务经理  酒店/宾馆经理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、服从酒店总经理领导,完成其指派的工作任务。
2、发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好茶楼、餐厅开档,营业接待及营业后收档工作。
3、检查本区域物品,设备到位情况,及时的作好申领补充或报修工作确保达标。
4、检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报。
5、彻底了解茶叶、酒水知识熟记每天出品品种,利用纯熟的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员。
6、妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交总经理解决,并做好记录。
7、 按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正确记录。
8、 督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意。
9、有能力做好高档接待的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。
10、做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。

任职要求:
1、具有2年及以上茶楼或小型餐厅的管理工作经验,懂茶艺。
2、形象气质良好,在仪容仪表、礼仪仪态方面有过专业训练或表现良好。
3、具有亲和力、统筹力,能与顾客、员工建立良好的人际关系。

职能类别: 宾客服务经理 酒店/宾馆经理

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公司介绍

吉米酒店位于常德市武陵区三闾路中段楠竹山农贸市场南侧,交通便利停车方便,是三闾路上规模最大的商务主题酒店,还有茶楼会所,目前正在筹备装修事宜,需招聘酒店大堂经理及茶楼楼面经理一名及相关岗位,要求形象气质佳,有相关工作经验者优先,我们提供优厚的工作条件和具有挑战的薪资待遇,如果你热爱酒店管理工作愿意与我们一起成长,欢迎来我公司面试,面试请携带个人简历,请联系穆经理18673632959,欢迎来电咨询!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖南省常德市武陵区永安街道办事处东苑社区三闾路470号