售后前台主管
四川汇京川成汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-12-18
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
任职要求:
1.大专以上学历,汽车相关专业;
2.三年以上汽车行业售后主管工作经验;
3.具有丰富的客户资源和客户关系处理经验;
4.具备较强的的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5.有较强的事业心,有能力带领团队完成公司下达的任务。
岗位职责:
1.领导服务接待员进行客户的日常维修接待工作;
2.负责协调业务接待与车间生产之间的正常过度与衔接;
3.负责客户跟踪关怀、提醒服务以及客户档案的建立、完善、反馈信息的监督与管理;
4.负责服务接待标准流程的培训、执行的管理;
5.负责处理用户投诉;
6.负责所辖区域现场环境的管理;
7.参与客户的日常维修接待工作;
8.按规定完成各种报表的统计和上报;
9.督促和检查在修车辆的维修进度;
10.追踪和督促在修车辆所缺备件的采购工作;
11.负责安排前台的卫生工作,保证符合5S的检查要求
公司介绍
四川汇京川成汽车销售有限公司隶属于北京汇京投资集团。
北京汇京投资集团是国内较早从事汽车贸易行业、并向多元化发展的大规模投资集团,经营范围涉及汽车销售、维修、汽车市场开发以及物流、高速公路、房地产开发、物业租赁、酒店、商城等行业。先后在北京、厦门、成都、泉州、福清等地区建立宾利、宝马、奔驰、东风日产、东风本田、东风标致、东风悦达起亚、东风风神、长安福特等20余家品牌4S店。
应公司发展战略,汇京集团已在成都新建西南最大东风日产经销店,汇京川成团队欢迎您的加入!
北京汇京投资集团是国内较早从事汽车贸易行业、并向多元化发展的大规模投资集团,经营范围涉及汽车销售、维修、汽车市场开发以及物流、高速公路、房地产开发、物业租赁、酒店、商城等行业。先后在北京、厦门、成都、泉州、福清等地区建立宾利、宝马、奔驰、东风日产、东风本田、东风标致、东风悦达起亚、东风风神、长安福特等20余家品牌4S店。
应公司发展战略,汇京集团已在成都新建西南最大东风日产经销店,汇京川成团队欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span武侯区武青南路(原双星大道)武科西三路四号