巢湖招聘

美团在线客服岗，不打电话，无销售性质

任职要求：

硬核技能

1、中专及以上学历，年满18岁—35岁

2、有一定打字速度；

3、普通话较为标准，

D、性格外向，自信乐观，积极阳光，擅长处理人际关系，

4、 具备一定的计算机操作能力

5、有沟通表达能力、倾听理解能力，能迅速理解问题；

7、具备责任感和主动服务意识，配合公司安排；

8、有抗压能力，有应变能力和情绪把控能力.

岗位职责：

1、处理团长/用户的退款订单审核，保证退款的准确率和时效性

2、准确快速的查询信息，针对问题，提出有效的意见与建议

3、针对商家投诉的问题进行有效处理，给出有效的解决方案；

4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法

薪资待遇：

带薪培训

薪资：基本工资+全勤+交通补贴+晚班补贴+绩效，绩效可浮动多劳多得，综合薪资4-6K 六险一金

福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，员工宿舍

服务时间：8:00-23:00 8小时轮班 月休7-8天

详情可联系：17612812068 陈老师（聊天同）

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