成都招聘

职位描述：
1、 负责公司在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
2、 负责售前、售中、售后的沟通工作；
3、 负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实；
4、 根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度.

任职资格:
1.电子商务相关专业,大专以上学历,有丰富经验者学历可放宽;
2.从事过天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等网站平台1年以上工作经验;
3.踏实、头脑灵活、抗压能力、学习能力、沟通能力强,打字速度快. 举报 分享

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