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客服专员/助理

四川源汇工程咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-27
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
有电话销售、网络销售、客服等相关经验者优先考虑。

1.通过网站聊天工具与客户进行在线交流,记录客户信息,解答客户疑问,了解客户需求;
2.接听客户电话,妥善处理客户投诉及建议;
3.记录客户的名称、电话、投诉等内容,并形成月统计报表,及时反馈给相关业务人员;
4.跟进潜在客户,并定期电话回访;
5.负责电子商务渠道客户网咯信息的维护和更新;
6.对所有客户资源进行整理、分类;
7.负责与其他团队之间的沟通协调;
8.完成领导交办的其它任务。
9.普通话标准,沟通协调能力强,语言表达能力强,勤奋敬业;
10.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网咯工具。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 助理 商务 沟通协调

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公司介绍

  公司从1997年设立至今,经历17年的发展,根据公司业务发展需要,分别设立了四川源汇化工有限公司、四川源汇安全评价事务有限公司、四川源汇安全环保工程有限公司和四川源汇木材市场。
    通过市场的洗礼和政府的监管,公司成长为组织机构健全,管理体系完善,过程控制严密,技术水平稳定发展,员工素质稳步提高,公司影响力、辐射范围、知名度、品牌建设成绩卓著,发展态势喜人、前景可观的具有较强势力的安全技术服务机构。
诚信源于责任
    牛星钢先生,香港商学院工商管理硕士,中国国情研究会(化工行业)高级研究员,高级化工工程师,省安监局安全专家从事化工生产、经营企业安全管理工作28年,现任四川汇源化工公司总经理,四川源汇安全评价事务有限公司总经理,贵州安全评价事务有限公司总经理。领导并参与各类评价2000余项。公司在董事长牛星钢先生的带领下,一贯坚持“责任诚信是立业兴邦的坚实基础;安全评价是利民利国的功德工程”,把责任与诚信做为公司的企业文化和员工的核心价值观。
专业源于人才
    公司现有取得国家注册安全评价人员11人、注册安全工程师6人、危险化学品专项评价人员4人、机械行业7人,安全质量标准化评价资格证28人次 ,大专以上学历占92%,高级职称占33%,中级以上职称占85%,党员占30%,组建了一支专业年轻的评价队伍。能够满足各类安全各种评价的需求。
高效源于能力
    公司聚集有各类注册安全工程师近百人,可广泛地为社会提供安全生产管理;安全生产检查;安全评价或者安全评估;安全检测检验;安全生产技术咨询、服务;安全生产教育和培训;法律、法规规定的其他安全生产技术服务。
发展源于合作
    我公司现与中国安全生产科学院、四川省冶金工业环境保护检测研究院、中国测试研究院、北京华标联和安全评价咨询中心、哈尔滨工业大学环保科技公司、四川大学公共卫生学院分析测试中心、煤炭科学总院重庆分院、四川地质工程勘察院等单位广泛地在安全评价、环境评价、职业卫生评价、安全检测检验等领域开展合作与交流。
精准源于投入
    为了更好的做好安全评价,公司投入资金购买精准仪器,有微电脑激光粉尘仪、辐射热计、便捷式红外线CO分析器、美国Quest210型声级计、TESTO型风速仪、TES温湿度计空盒气压、超声波无损探伤仪、毒性气体探测器、可燃气体探测器等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新区天府三街218号峰汇中心2栋20层