销售客服主管
霍尔果斯云起互娱科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-11-07
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:大客户管理
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、在线指引玩家游戏玩法、组织活动、活跃游戏内气氛,引导玩家的付费操作,并与玩家建立良性沟通关系,提高玩家粘性;
2、能及时发现玩家的需求及意见,记录上报,并及时给予反馈;
3、深入挖掘潜在VIP客户,创建VIP客户关系;
4、宣传游戏活动,做好新区引导工作,根据游戏消费趋势,挖掘大额充值玩家的充值潜力,完成kpi指标;
5、组织撰写各类VIP活动方案、稿件等;
6、完成上级分配的各项工作。
岗位要求:
1、热爱游戏,手游经验丰富,熟悉各大手游产品及玩家群体
2、大专以上学历,具有1年及以上手游销售客服工作经验,有相关管理工作经验者优先考虑;
3、性格开朗,工作积极主动,责任心强,认真细致,有良好的沟通能力、协调能力、学习理解能力和书面语言表达能力;
4、能够有效协助上级制定活动方案和计划,协助进行具体实施。
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岗位描述:
1、在线指引玩家游戏玩法、组织活动、活跃游戏内气氛,引导玩家的付费操作,并与玩家建立良性沟通关系,提高玩家粘性;
2、能及时发现玩家的需求及意见,记录上报,并及时给予反馈;
3、深入挖掘潜在VIP客户,创建VIP客户关系;
4、宣传游戏活动,做好新区引导工作,根据游戏消费趋势,挖掘大额充值玩家的充值潜力,完成kpi指标;
5、组织撰写各类VIP活动方案、稿件等;
6、完成上级分配的各项工作。
岗位要求:
1、热爱游戏,手游经验丰富,熟悉各大手游产品及玩家群体
2、大专以上学历,具有1年及以上手游销售客服工作经验,有相关管理工作经验者优先考虑;
3、性格开朗,工作积极主动,责任心强,认真细致,有良好的沟通能力、协调能力、学习理解能力和书面语言表达能力;
4、能够有效协助上级制定活动方案和计划,协助进行具体实施。
职能类别: 大客户管理
关键字: 手游销售 销售客服 客服主管 大客户维护 VIP客服
公司介绍
云起互娱旨在打造全球领先的互动娱乐品牌。集自主研发、代理发行、技术支持为一体的移动游戏开发商及代理商。团队核心成员均来自知名游戏互联网公司,均拥有7年以上的行业从业经验,如灿和《暗黑血统》、《武神赵子龙》研发团队核心成员。
除雄厚的自主研发实力之外,公司提供专业深度的发行服务,与国内各大应用商店渠道,手机厂商渠道有深层次合作关系;拥有稳定的SDK技术支持以及运维自动化和完善的数据后台工具,云起互娱将打造成为一支专业从事研运一体的公司。
除雄厚的自主研发实力之外,公司提供专业深度的发行服务,与国内各大应用商店渠道,手机厂商渠道有深层次合作关系;拥有稳定的SDK技术支持以及运维自动化和完善的数据后台工具,云起互娱将打造成为一支专业从事研运一体的公司。
联系方式
- Email:zhaoxiaoyu@09games.com
- 公司地址:地址:span方圆e时光西座1508