成都招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责公司网络商城的客服，熟悉淘宝操作流程者优先；
2、解答顾客对产品的疑问，适时推荐合适产品；
3、妥善处理疑问和店铺各方面投诉，努力提高顾客满意度；
4、负责缺断货订单处理和售后退换货、快递异常问题的处理；
5、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见；
6、完成销售业绩及绩效评分，有电商相关经验优先；
7、做好记录，把各类投诉及问题分类并汇总，及时向领导反馈并提供改善方案。

任职资格：
1、18-28岁之间，***优先；
2、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
3、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、学习能力强，短期内熟悉公司产品，解答客户对产品疑问；
4、具备处理问题的意识跟能力，思维敏捷；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
6、能够接受轮班或调休，在工作中可以承受压力；
7、有良好的服务意识，勇于接受挑战，具有团队合作精神和积极主动的工作态度；
8、较好的人际沟通能力，组织能力，应变能力，具有强烈的责任心，善于沟通和管理自己的情绪。 举报 分享

    广州久景通信设备有限公司，成立于2009年6月，注册资金3000万，办公地点位于广州市天河区珠江新城马场路16号富力盈盛广场B座506室。
旗下控股企业久景亚洲有限公司（香港），办公地点位于香港九龙湾工业发展大厦713室。

公司团队成员均来自于知名公司和上市企业，在传统分销／电子商务／互联网运营／新媒体渠道/跨界营销／银行政企等多个领域成绩卓越，是“互联网+线下渠道”的跨界组合。

广州久景致力于建立品类的多维度发展，品牌的强矩阵打造，在3c数码、玩具、乐器、美妆个护等品类中都持有或代理大量国内外知名的品牌，其中包括乐高的银行渠道代理，v-moda、cross humanity等品牌的亚太区总代理，简动文创、Loz、比伯等品牌的线上总代和线下分销等，涵盖十几个品牌，致力于打造成熟的品牌运营体系；

久景亚洲有限公司不仅作为其中部分品牌的港澳台、亚太地区的代理分销，更致力于更多国内优秀品牌的海外输出和销售，扩大国内品牌的海外市场和更多的海外优秀品牌进入大中华区的销售，成为海内外优秀知名品牌的载体和品牌运营商。

公司与京东、天猫、唯品会等电商平台合作密切，在这些品牌开设了十几个品牌的官方旗舰店，在内容电商、社交电商、新媒体渠道，IT及通信零售商、B2B及B2C渠道也不断耕耘。

与三大通信运营商及银行政企等跨界渠道拥有稳固且良好的合作关系，营销网络覆盖全国。线下覆盖数千家门店，例如机场、高铁3C数码潮品店、专卖店、文创书店等、商场、百货、SHOPPINGMALL生活馆、数码集合店都能看到我们的产品。未来，拥有更多的未来。