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客服专员/助理

成都网阔信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-13
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.熟悉并掌握GPS监控管理系统的各项功能和操作;
2.熟练掌握各类业务处理流程,准确及时受理客户业务;
3.确保GPS数据安全完整性;
4.监督其他服务商的数据管理;
5.熟悉有关道路运输安全管理的法律、法规及规范性文件;
6.做好运管局要求的各项事宜。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、普通话标准,有一定语言表达能力;
3、能熟练操作电脑和办公软件,打字速度不低于80字/分钟;
4、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
5、有吃苦耐劳精神(能接受夜班),有服务意识;
6、有客服经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

成都网阔信息技术股份有限公司(下称“网阔信息”)成立于2005年,是国内率先进入并长期专注于交通道路运输领域的软件企业,提供全面信息服务,保障出行人安全。
 网阔信息现已成为国内中西部地区综合实力***的GPS软件研发企业、GPS运营商,中国GPS行业领导者之一,公司实力、用户及车辆安装数量均稳居国内GPS行业前三强。公司已承建四川省GPS道路运输监控中心,在四川省共建成各级监控平台1000多个,四川省政府已经将该GPS平台作为全省道路运输行业GPS一级平台。另外云南省政府、云南省交通厅运管局指定公司为“全省道路运输GPS监控中心”的承建单位,并持续服务,在云南省共建成各级监控平台800多个。
  同时我公司开发的驾驶员培训学时计时管理系统,每年已逾200万驾驶学员使用;汽车站售票信息系统拥有客户200多家,居该行业领先地位。公司GPS监控系统平台已通过国家信息安全等级三级测评;并于连续几年获得“中国卫星导航产业十佳运营商”称号。
   
公司现有300余人,其中技术人员占比近40%。我们以“为大众平安出行”为己任,以高素质人才团队为基础,将先进的技术引入数据采集,分析和处理等各环节,充分满足客户专业化,多样化需求。以卓越的信息增值服务为客户创造价值,努力成为国内交通行业市场占有率***、用户满意度***的技术驱动型企业。目前公司拥有包括昆明网阔信息技术有限公司、福州网阔信息技术有限公司、成都连接信息技术有限公司,成都道和信息技术有限公司,湖南分公司,北京办事处等多个分子公司及办事处。

行业地位:
1、2006年,根据四川省运管局的规划要求,开发完成全省通用的《四川省运政信息系统》,并于2006年在全省推广使用。辅助推进了四川GPS监控在全国率先获得立法支持、建立技术标准、使用规范。四川省政府已经将公司GPS平台作为全省道路运输行业GPS一级平台。
2、云南省政府、云南省交通厅运管局“全省道路运输GPS监控中心”的承建单位,并建立有昆明网阔信息技术有限公司持续服务。
3、公司自主知识产权的道路运输车辆卫星定位系统平台软件符合《JT/T796-2011 道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》,并通过交通部审核。
4、2006年原国家安监总局局长李毅中、交通部副部长翁孟勇曾亲临四川考察系统运营情况并对运营情况给予了的高度肯定。多次在全国性会议上提议将四川、云南的GPS运作模式在全国推广。
5. 2010年3月,国家安监总局监督管理二司监察专员王力争等领导率全国各地安监部门负责人参观该系统并给予充分肯定。
6. 成功开发并稳定运营四川省、云南省、福建全省联网驾驶员培训学时计时管理系统,年使用系统学员200余万人。

 2014年1月24日,公司已成功三板上市,股票代码:430479。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区天府二街萃华路89号成都国际科技节能大厦A座33楼